没客源怎么做夜场营销(夜场营销经理怎么才有客源)

和大多数营销一样,夜场模特佳丽们的营销要通过合理的方式、方法将特色和亮点推荐给客人,达到多赢的目的,公司多赢利,员工收入也提高。

一个优秀的营销人员应具备的能力:首先夜场模特佳丽们需要了解夜场文化及各类酒水,熟练掌握每一种酒水的种类,产地(威士忌以苏格兰最好、红酒香槟以法国最佳),特点、饮用方法;另外夜场模特佳丽们需要了解果盘的果品搭配,厨房小吃的口味以及主料。

一、客源类型

1、政府机关人员:公款消费。

2、公司请客:公款,公司报帐。

3、富商:自行消费。

4、大款、暴发户:自行消费。

5、黑白两道:有时自行消费,有时公司招待。

6、老板的朋友或关系单位:有时自行消费,有时招待。

7、演艺、文体、知名人士:自行消费。

8、本地及外地散客及公司白领:自行消费。

注意事项:不论什么客人,不论钱多少,不论素质高低都应主动热情服务,做到来者便是客,同等对待。

二、客源具体分类及应对

1、老主顾:能叫出姓名,并记住他们的爱好习惯,可以适当开玩笑,注意不能因为是熟人而忽略服务质量,可尽量满足其需求。

2、自大:这类人爱面子,应主动迎合他顺从他,不要与之争论,多听他的意见,捧他,认同他,不可给予否定。

3、健谈:这类人一般知识渊博,能聊。如在不影响工作的情况下,可与之聊天,但如有不懂的不要胡说,可请教,否则客人对你的印象就不好了,如有工作要做,可向客人解释清楚或移话题,闲会再聊。

4、沉默:此类人内向,不好接触,不要过多打搅,可在服务中给他制造一些欢乐气氛。5、大方:此类人有钱,但是会花,性格开朗,爱开玩笑,好接触,可进行适当促销,这类人是歌厅最受欢迎的人,不拘小节,随便。

6、小气:与大方型正好相反,有戒心,对待他们首先排除他们的戒心,凡事可站在他的立场上,为他着想,并给他一些适当的建议。

7、浪漫:这类人一般具有良好的素质,并受过高等教育,要给他制造气氛,不要过多打搅。

8、三心二意(没主见):这类客人你首先要让他对你产生信任感,多给他出一些主意,帮他拿定主意,可做促销。

9、醉酒:顺从他,多照顾他多注意,防止他闹事,并提前做好准备,不要对他进行轻易的承诺,服务上特别注意,非分要求不要答应,如有心要向上级汇报。

10、急性:这类人做事一律快,所以你也要快,不论点单、出品、结帐,他们脾气一般不太好,他急你不能急要耐心,服务要主动、热情,多微笑用真诚打动他。

11、慢性:与上相反,但他慢你不能慢,在点单结帐时也许会好慢,这时你同样需要耐心,不能着急或有不如意情绪表露出来。

12、道上人物,服务特别注意,尽量不要产生失误,热情但不要过于主动,该回避就回避,灵活机动,如有处理不了的事情应及时向上汇报,尽量让他们满意。

并能根据客人的衣着谈吐快速的尽可能多的了解客人的身份、档次、喜好、喝酒原因如朋友间AA制聚会、商务宴请、普通请客等继而针对不同的客户类型大胆的推销。

三、做好倾听

1、集中精力,专心倾听。

2、不打断客人说话。

3、谨慎反驳,巧妙提问。

4、和客人建立良好的关系。

5、把夜场和客人要求结合起来

6、处理客人异议的能力

7、敏捷的思维和说话技巧。

8、良好的心理素质(忍耐心)

9、敢于说话的态度(把自己的处理办法和自己勇敢的介绍给客人。做到介绍清楚吐字清晰)

四、应注意的细节及技巧

1、客人入坐时,观察是熟客还是生客。熟客尽量用“某某哥(小姐),还是喝某某酒吗?”,或者问还是老规矩吗:“如果是生客,注意给客人的第一印象要好。

2、注意介绍的全面性点。(酒、饮料、果盘、小吃)

3、做好准备工作,尽量捆绑销售(先计算好几样商品的累计价格,告诉客人全套餐**元)

4、尽量站在点酒客人的右边。(方便、礼貌)

5、对于喝啤酒或饮料的客人,(告诉客人价格悬殊不大,分量又多,又上档次),推荐喝洋酒。

6、注意自己的对象。(有女士在尽量问女士,请客的站在被请的旁边)

7、用二选一的金法则,着重体现你提高消费的好处。

8、整取整零法推销。

9、用酒水知识引起客人的兴趣。

10、抓住时机,适当地赞美客人,博得客人信任,让客人跟着自己的思路走。

五、中途服务中怎样进行第二次促销

在服务过程中,当客人所点的酒水或小食,只剩余一两支或少量时,要轻轻地来到主客面前,礼貌小声地告诉他:“酒水快喝完了,是否需要添加。”

1、不要等客人所点酒喝完后再询问。

2、在不知道主客消费意图时,不要当着好多客人的面,大声告诉主客“酒水没有啦”,以免客人尴尬。

六、什么是夜场服务中的

先知先觉、后知后觉、不知不觉?

1、先知先觉指在夜场服务中,客人没告诉你应怎么做,你看见了,第一时间没等客人开口已经圆满完成。也就是说各项服务做在客人没提出之前。称之为“醒目”。

2、后知后觉是指在服务过程中,客人要求的服务。客人发现或提出的,而告知你后才去完成的服务。

3、不知不觉是指在服务过程中,客人要求的服务告诉你,你后来知道而又没去做的服务。

七、怎样才能在夜场服务中 立于不败之地

1、能合群,服众望。

2、学会赞扬别人、学会帮助别人、学会尊重别人、学会忍耐和坚持。

3、遵守公司一切规章管理制度。

4、工作勤奋、踏实、认真。

5、熟练的业务知识、操作技能技巧。

6、头脑灵活、醒目。

7、“微笑”是人际关系的润滑剂。

8、做事小心谨慎,保持低调、谦虚。

八、怎样才能掌握客人称呼与爱好?

1、向服务过他们的服务员询问。

2、礼貌地向客人身边的朋友、兄弟询问。

3、观察细致。

4、认真聆听客人相互介绍。

5、从咨客台或订台订房卡上发现。

微笑、倾听、肯定、积极、主动、热情;最重要的一点,夜场模特佳丽们要记住,不是我们的服务帮助客人,是客人在帮助我们。

本站部分内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人,本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。

如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规等内容,请联系我们举报!一经查实,本站将立刻删除。

(1)

相关推荐

  • 中尉军官退伍费有多少(中尉军官退伍费有多少钱)

    军官退出现役一般有三种方式:一种是计划安置,第二种是自主就业,第三种是退休。选择的方式不同,退役的补助费也不同,自主就业(不要工作)的多,安排工作和退休的少。另外,补助费还要根据级别大小来确定,级别高的补助多,级别低的补助少;具体多少,有一个测算标准,这里就不再细说,为节省大家的宝贵时间,直接介绍吧! 互卸军衔 首先,来看计划安置的能拿多少?退役补助费主要由…

    2022-03-19
  • 初始化网卡信息失败,linux无盘工作站搭建

    我打算让 volumio 运行在我 2009 年购买的老爷机笔记本上,也让它发挥一点余温热。正常操作是将 volumio 的系统镜像刷到 U 盘上,连接电脑后使用 U 盘启动系统即可。但是家里没有找到合适的 U 盘(穷~~),加上前段时间听了同事关于 linux 内核的分享,感慨自己对系统的理解不够。因此我决定使用无盘启动 volumio 顺便研究一下 li…

    2023-07-10
  • app上线流程(app上线流程和费用)

    iOS – APP上架流程 iOS开发者开发好一款APP之后,进行内测后没问题,下一步就是要上架AppStore了,一些开发者不知道该如何上架AppStore,下面,我们来说说iOS上架流程,以及如何快速上架AppStore。 工具/原料 ·亥著开发者服务平台 ·iOS开发者账号 ·ipa ·HBuilder ·iTunesconnect iOS…

    2023-05-24
  • 落伍论坛真的落伍了

    知名站长论坛落伍者,突然发布发布一条信息称:落伍者将于本月20日起进入严管。 帖子内容为,接政府有关部门通知,落伍暂停用户注册,自2018/10/20起,晚上11点后发帖暂停,时间约30天左右。 目前落伍者论坛,大部分帖子都均提示不存在状态,官方也未给出一个明确说明。 但猜测还是跟论坛内容有很大关系,近几年国内各大论坛纷纷关闭,网易论坛、站长之家论坛、中华网…

    2023-01-29
  • 微信转播软件,最新微信转播软件:实现快速简单转发

    医疗行业、大健康、美业等行业都是依靠消费者信任和一定口碑营销的特殊行业。直播变现也更适合在一个私有领域的环境下进行直播变现和运营。随着消费习惯的改变,行业的竞争已经越来越激烈,实体企业也开始逐步转型。私域直播就是在这种环境下衍生出来的一种私域流量运营货币化的方式。然而,互联网的快速发展也让我们在购买私域直播系统的时候眼花缭乱,那么本文就通过“倍效直播”围绕私…

    投稿 2023-05-12
  • 江姐的故事简介(江姐的故事简介200字)

    “毒刑拷打,那是太小的考验,竹签子是竹子做的,共产党员的意志是钢铁。” 这句话是江竹筠遭受敌人的各种酷刑后说过的话。 江竹筠,原名江竹君,同志们亲切的称她为“江姐”。1948年6月14日,因为叛徒的出卖,江姐不幸被捕。 江姐被捕后,敌人为了从她口中得到组织的秘密,就对她进行了各种极度残忍的酷刑,比如有老虎凳、辣椒水、吊索、电刑,还有用带刺的钢鞭抽打她,用竹签…

    2022-05-10 投稿
  • 快手pk搞笑惩罚游戏100种搞笑的惩罚方式

    想必很多玩快手的朋友都看过某某大主播在pk,所谓pk就是看谁的人气,不一定是谁的粉丝多就一定能赢,短短5分钟,拼的是实力,只要有大哥冲刺,没有搞不定的对手。 所以在看直播的时候,各路主播撕心裂肺的嘶吼着:大哥快来刷礼物!宝宝们儿 朋友们,他们真的是在喊你们吗?他们实在喊你腰包里的人民币呢 没有大哥的支持所谓的pk就一定输的一败涂地,所以各位大哥存在的价值就是…

    投稿 2023-02-10
  • 不起眼的暴利小生意月入几万不是梦

    一天工作5到7个小时,夫妻2人也能年收入20万,关键这个行业投资还不到10万就能干!说到这,很多朋友可能都会质疑,因为像这种小本生意,大多数门槛都是比较低的,即便是能干,竞争也都是比较大,利润方面更多是赚个辛苦钱而已。 其实仔细去了解,在我们身边存在不少冷门又暴利的小生意,很多人就是利用大多数人都不懂行的这个信息差,赚得盆满钵满,就比如以下要讲的这几个小生意…

    2022-04-24 投稿
  • 皓衣行原著小说讲什么(皓衣行主要讲了什么)

    作为一部电视剧,《皓衣行》经历了太多。开拍的时候,为了阻止偷拍和路透照,剧组收了所有工作人员手机,还在现场拉起电网和绿幕。结果偷拍人员租挖掘机、升降机,甚至躲在山上偷拍。     导致皓衣行官微不得不发声明,呼吁大家尊重剧组,注意安全,不要偷拍。还提到有偷拍人员进入拍摄基地,破坏道具、布景,导致剧组不得不返工,加大了拍摄难度。 &nbsp…

    2022-01-01 投稿
  • ps切片工具(ps切片工具在哪)

    1.先布置工作区域,选择【窗口】–>【图层】、【信息】、【历史记录】等等,打几个勾,把工作区布置成下面这个样子就可以了。 2.布置完之后保存工作区,选择【窗口】–>【工作区】–>【新建工作区】命名保存,这样下次打开的时候工作区域还是这样,就算不小心弄乱只需要打开【窗口】–>【工作区】选择…

    2022-01-04 投稿
  • 红米book14锐龙版使用,redmibook 16 锐龙版怎么样

    自2019年Redmi推出首款笔记本电脑之后,在一年的时间内,Redmi陆续又推出了多款不同配置的笔记本产品,成为笔记本电脑市场中重要的一员。此前,Redmi Book最大只有14英寸可选,而在今天的发布会上,Redmi推出了全新的16.1英寸笔记本电脑,大屏将会让你的办公体验变得更出色。 此次发布的Redmi Book 16搭载了全新的AMD R7 470…

    2023-07-04
  • 品牌油漆代理加盟,美涂士艺术漆加盟

    近年来,随着装修户数的逐年增长,装修材料行业也得到一定的发展,许多人的都会选择投身加盟那些知名的装修材料品牌。而美涂士漆作为市面上知名度机会高的油漆涂料品牌,一直以出色的产品性能和丰富的产品种类著称。那么申请加盟美涂士漆需要多少费用呢,加盟美涂士漆前景如何,下面本文就来给大家介绍下吧。 申请加盟美涂士漆需要多少费用 1、省会城市 加盟商选择在省会城市申请加盟…

    2023-06-22 创业杂谈