淘宝卖家在经营店铺的过程中，如果出现了违规，可能会被扣分，如果扣分比较严重，可能会被封店铺。不过，出现违规情况的时候，我们是可以申诉的，我们要怎么申诉呢?
一、怎么申诉?
如果发现有违规的消息，就要在一定的时间内进行申诉。针对违规的对象，违规的类型以及相应的处置方式，要及时进行提供自己的合法经营权，要有多方面的材料记性支撑申诉。
要合理的经营自己的店铺，一定不要抄袭别家的材料或者复制别人的素材，店铺所发出的宝贝和广告，尤其是自己的商标一定要用自己的版权。
在消费者保护权益这一栏，最好是缴纳保证金和淘宝订单险，从而提升自己的可信度。针对出售中的宝贝一定要进行实际的介绍，不要太虚拟，也不要夸张夸大虚构事实。要有商家保障，经营证明材料，最好能够入住天猫。因为申诉的时候经营证明材料很重要。
针对商品名称，商品品牌，如果自己没有商品品牌最好选择其他，不要侵犯别人的版权。
二、申诉失败会怎么样?
1、盗图(图片信息存在被盗用的投诉)
这种情况会给你提醒，一般是收到投诉后48小时内根据证明页提示提供证据，申诉。
如果的确存在盗图情况，只能下降产品，重新找图上架。
2、售假扣分
这种情况在新手卖家中最遇到的，常见的是标题里含有其他品牌的名字。
给新手卖家提个醒，没有拿到品牌授权，千万不要在标题、详情里出现品牌词，在上架前一定要仔细检查。
要知道售假扣分对于产品搜索排序影响蛮大的，但具体的影响程度和持续时间官方也并未给出明确的说法。
如果我们的店铺信誉比较高，因为售假被处罚后，还能通过启用新链接重新做，或者通过促销，酌情加大付费推广来提升店铺流量，店铺等级比较低的，可能费的功夫就更大了，风险也高。
因为不知道题主具体是因为什么违规扣分，建议打开卖家中心-体检中心看看具体违规原因，根据具体情况来解决，一般不是严重违规，是不会不能开店的。
如果申诉成功，就能够避免被处罚，对店铺来说，是大好事情。不过，如果申诉失败，店铺就会面临处罚。大家要提前了解相关的处罚规则，懂得如何去避免违规，避免被处罚。
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