“网络货运用户满意TOP10”背后的秘密
第十八届中国国际物流节大会现场
近日，第十八届中国国际物流节在河北廊坊举办。作为“物流业风向标”，该项会议已发展为我国交通运输与物流领域最具影响力的大型综合性会展活动之一。
大易科技业务部长张伟民代表大易领奖
大易入选“网络货运用户满意TOP10”
本届大会回顾了中国物流20年的发展成就，推选出“中国物流业20年”TOP100榜单，大易科技入选“网络货运用户满意TOP10”，同期入选的用户满意企业还有中国中车、京东物流、菜鸟、顺丰快运、韵达快运、中通快运等国内外知名物流品牌。
作为大宗数字货运的推动者，大易科技自2016年成立起，致力于用科技推动行业转型升级，持续提供满足货主企业、物流服务方、货车司机等各端用户需求的产品和服务，获得各方认可，成为数字货运的佼佼者。
推动降本增效 货主企业满意度UP
物流成本高、运输效率低、信息协同差是大多数大宗货主企业感触最深的。如何对每一个环节精准把控，如何协同高效的串联各个业务环节，是行业降本增效的关键。大易科技借助多年的大宗物流经验，自主研发大宗智慧物流平台，打通大宗物流运输各个环节的信息壁垒，助力货主企业对全流程的数字化管理，实现降本增效。
大易科技智慧场站
通过大易大宗智慧物流平台，货主企业可以对运力资源进行线上统筹管理，降低运费成本。同时，所有业务以数字化形式呈现，便于税务的稽核、征管，业务运营更合规。
大易还为货主企业定制性开发TMS运输管理系统、盈仓系统、智慧场站等数字化解决方案，减少运输过程中的人工操作，切实提升运营效率。以智慧场站为例，某货主企业场站内单车平均过磅时间由3分钟缩短至20秒，效率提升9倍，收发货效率提升120%。
提升收入水平 货车司机们直点赞
货车司机承担了全社会70%以上的货运量和30%以上的周转量，为畅通经济社会循环、保障和改善民生作出了积极贡献。但司机们在运输中却面临很多困境，其中货源不稳定、运费没保障是他们最头疼的问题。
货车司机用大易APP接单
大易大宗智慧物流平台多种接单模式，让货车司机不用挨个跑信息部，就能在线查看运输需求，自主申请接单；运输结束后，平台进行线上结算，运费有保障。
2022年，近80万司机通过大易平台接单，年运单量超过400万、运量超过1亿吨。
360°运营支持 24小时客服
为了解决货主及司机各类紧急需求和使用问题，大易科技提供360°客户运营支持和7*24小时的客户服务。
从企业货主与大易达成合作开始，便有专属客户运营人员进行产品培训、疑难解答、操作指引等前期服务；在业务实际运行中，客户运营也会对运单进行实时监测，及时处理运单异常问题，保障业务效率。
大易科技客服团队
对于货主和司机的客服诉求，客服团队建立了标准的服务流程，以及时、快速、全面地响应客户需求，解决客户诉求。专业化、精细化服务是大易持续提升客户满意度的不二法则。
客户服务永无止境，大易科技在规模快速扩张的局势下，坚持用高标准、高质量的服务，持续引领行业，为客户和行业创造价值。
如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规等内容，请联系我们举报！一经查实，本站将立刻删除。
