视频号平台扣点是多少-

费率1%-5%,视频号开收技术服务费,腾讯的希望支棱起来
“WXG(微信事业群)最亮眼的业务是视频号,基本上是全场(全公司)的希望”,被腾讯CEO马化腾视为C位的视频号多了一项收入来源。1月3日,北京商报记者从视频号商家处获悉一份《视频号商家技术服务费管理规则》(以下简称《规则》)。根据《规则》,自2023年1月1日起,视频号开始面向商家收取技术服务费,具体按每笔订单对应商品或服务的类目计算费率,费率在1%-5%。

在腾讯近几个季度的财报中,视频号被提及的频率越来越高,但这项业务的收入更多来自于广告,收取技术服务费呼应了马化腾对视频号未来商业化重点的规划:“后面希望能更贴近交易,把电商闭环做好。”不过面对抖音、快手规模化的电商营收,留给后来者视频号的空间还剩多少?腾讯在电商赛道屡战屡败的经历能否帮微信避坑,都关系着视频号的未来。

1月1日起收费

免费福利结束了。1月3日,有商家向北京商报记者透露,视频号开始向商家收取技术服务费。根据商家提供的《规则》,视频号于2023年1月1日起,面向商家收取技术服务费,适用于视频号平台内所有商家,包括但不限于视频号小店商家、微信小程序视频号交易组件商家、微信小程序升级版自定义交易组件商家。

所谓技术服务商是指因平台向商家提供包括商品信息展示、商品交易能力、流量支持等功能所收取的技术服务费,具体结算公式是技术服务费=技术服务费费率×结算基数,其中结算基数=视频号用户实付金额(含运费)+支付补贴,技术服务费费率按每笔订单对应商品或服务的类目计算。

北京商报记者查阅视频号技术服务费一览表发现,费率标准在1%-5%,以数码类影音娱乐类目为例,MP3/MP4、便携/无线音箱、收音机等的费率都是2%;个人护理类个护仪器类目的电动剃须刀、洁面仪、理发器等费率是5%;食品饮料类的粮油调味类目中杂粮、面、食用油费率是1%。

针对新商家,即首次开通视频号小店或微信小程序视频号交易组件的商家,视频号规定:签约开店生效之日起30天内,前100万元交易额享技术服务费率减至1%(不区分类目)。

其实,互联网平台向商家收取技术服务费是常态,浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林告诉北京商报记者,“视频号的技术服务费基本对标抖音,抖音区间是0.6%-5%。视频号如此定价必然有自己的考量,不能算有优势,但是合理的定价”。

“养号”结束

和抖音和快手相比,视频号入局的时间也不算优势,2020年1月微信启动视频号内测,当时抖音、快手已经分别是上线四年、九年的产品,且被公认为短视频第一梯队。

“腾讯在短视频探索上花了太长时间,前期把重点放在微视等独立App上,丧失了先机,视频号更像是临危受命”,比达分析师李锦清直言。微信事业群总裁张小龙在视频号内测前也公开反思,当年微信有两个失误,一是公众平台在很长时间都只有PC Web版,一定程度上限制了内容创作者的范围;二是“不小心将内容载体仅仅做成了文章,这令其他短内容形式没有呈现出来”。

后来者的身份让视频号在上线后猛刷存在感,西城男孩、崔健、罗大佑线上演唱会等合作多次让视频号破圈。对电商业务的补课也同步进行,2021-2022年视频号连续两年参与“双11”大促只是追赶策略之一。

诸多举措,让视频号快速挤进短视频头部阵营,QuestMobile数据显示,截至2022年6月,微信视频号月活超过8亿、抖音6.8亿、快手3.9亿。根据前瞻产业研究院报告,2022年视频号的日活大于4亿,抖音、快手日活分别是4.21亿、3.47亿。

用户、流量都有了,平台对商家开收技术服务费,这是常态策略。那么此次向商家收取技术服务费会否引发商家出逃?微信方面未予表态。在盘和林看来,“如果商家从视频号获得了用户流量,就不会跑,如果没有获得足够的用户流量,则会想办法换个平台。当前视频号依托微信,流量还是比较充沛的,应该不会导致商家出逃”。

电商闭环是关键

回到产品本身,“和微信的整体商业化进程相比,视频号从上线到挣钱的节奏紧凑,这是因为微信本身给视频号搭好了基础设施,加上短视频市场商业化模式已经成熟,广告、电商又是互联网平台主要的变现路径,平台驾轻就熟,但凡有流量就可以直接往上套”,李锦清直言。

梳理腾讯2022年前三季度财报也能嗅到蛛丝马迹。

发布一季度财报时,腾讯提出“腾讯主动调整,持续投入企业软件、微信视频号及国际市场游戏三大战略增长领域”,在财报电话会上,腾讯管理层表示,视频号对腾讯的总体业务非常重要,未来会考虑视频号如何变现,变现情况将是广告营收增加的重要驱动力。

二季度,腾讯社交网络收入增长1%至292亿元,是腾讯不多的营收增长板块,腾讯方面解读,该项收入能实现增长,主要是视频号直播服务及数字内容订购服务的收入增长。2022年7月中旬,视频号首次接入信息流广告,后又上线“视频号小店”,支持商家在视频号场景内开店经营。视频号进一步为电商商业化做准备。

三季度有关视频号商业化的数据持续被披露,腾讯总裁刘炽平在财报电话会议上透露,单季度收入有望在Q4超过10亿元,而且这一增长没有蚕食腾讯生态内其他业务的广告收入。“至于收入来源,我认为一部分会来自于目前在其他短视频平台的投放,还有一部分来自于电商广告。”

有了这些铺垫,马化腾在上个月的内部员工大会上对视频号的期待更容易理解,不过他也强调,“如何在不下场做电商的前提下把电商闭环做好,是视频号未来的挑战”。

从市场竞争角度看,腾讯对电商赛道念念不忘,但不算擅长。这一边,快手对电商业务调兵遣将,加速调整,那一边抖音被字节跳动寄予厚望,而电商是每一家绕不开也绝不会轻易放弃的市场。

回到视频号,盘和林的看法是,“尚未打通电商闭环,不下场做电商,意味着对产品的供应链没有控制能力,零散商家如何督促和监督他们关注用户购物体验,这是平台需要补足的部分。电商平台如今是红海,商品的最终点说到底还是消费者体验决定的,如何在不下场做电商的前提下,补上消费者体验这一环,是视频号面临的难题”。

北京商报记者 魏蔚 图片来源:微信截图

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