这件事我憋了很久，今天必须说出来。
今年过年回老家，我带了个”秘密任务”。
我想测测，在咱们天天刷 AI 新闻、聊大模型、折腾智能体的时候，外面的真实世界到底啥样。
我老家在河南一个县城，不算穷，但肯定不是一线城市。
我找了 20 个亲戚朋友，从 25 岁到 65 岁都有。
问的问题很简单：”你知道 AI 是什么吗？用过吗？”
结果出来，我沉默了。
测试结果
20 个人里：18 个人说”不知道”或者”听说过但没用过”，占比 90%。
剩下的 2 个人：一个是我表弟，在互联网大厂打工，天天用 Copilot 写代码；一个是我表姐，用豆包写过新年祝福语。
就这。
最扎心的一幕
我三叔，52 岁，做小生意的。
他问我：”你说的那个 AI，是不是就是手机里那个语音助手？”
他问我：”那玩意儿能帮我干啥？能帮我算账不？能帮我进货不？”
我愣住了。我发现我答不上来。
我们活在信息茧房里
回来之后我想了很久。
我们这帮人，天天在朋友圈转”AI 颠覆一切”、”某某岗位要消失了”、”天塌了”。
但现实是，90% 的人连 AI 的门都没摸过。
这就好比一小撮人在山顶上喊”空气太稀薄了”，山脚下的人压根不知道山顶在哪。
AI 公司的锅
说实话，这事 AI 公司得背锅。
你们看看现在市面上的 AI 产品：一上来就是”注册账号”、”绑定手机”、”选择套餐”；界面里全是”Token”、”上下文”、”温度参数”。
我一个做小生意的三叔，你让他学这个？
豆包为什么能成
我后来琢磨，豆包为什么能在国内起来？
因为它简单。打开就能用，不用注册，不用选模型，不用管什么参数。
你问它问题，它回答。就这么简单。
给同行们的建议
如果你也在做 AI 相关的内容或者产品，我有几个建议：
1. 说人话 – 别一上来就”大语言模型”、”Transformer 架构”。就说”这东西能帮你干啥”。
2. 给场景 – 别光说功能，给具体场景。”能帮你写周报”比”支持文本生成”有用 100 倍。
3. 降门槛 – 能一步完成的，别搞三步。能自动的，别让用户配置。
4. 别贩卖焦虑 – “天塌了”、”要失业了”这种话，少说。
最后
我三叔后来问我：”你说的那个 AI，有没有能帮我自动回复客户微信的？”
我说有。他说：”那你给我弄一个，多少钱我都愿意出。”
你看，需求是有的。只是我们给的东西，太复杂了。
技术的高墙已经够陡了，咱们就别再往上添砖了。把梯子放下去，让人家能上来。这才是正经事。
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