货到付款的购物网站有哪些,我花了三万块踩过的坑
书接上回。
前几天我妈让我帮她在网上买个治疗仪,特别强调一定要货到付款的,她说把钱给快递员她才放心,网上直接付钱,万一被骗了怎么办?
我拗不过她,就找了个支持货到付款的网站给她买了。收到货之后,她当着快递员的面拆开检查,确认没问题了才付钱,她说这样心里踏实。
我突然发现,其实很多人特别是中老年人,都特别喜欢货到付款这种方式。他们对网上支付还是有顾虑,觉得一手交钱一手交货才是最稳妥的。
今天就跟大家聊聊,现在都有哪些购物网站支持货到付款,以及货到付款有哪些坑。
先说说都有哪些网站支持货到付款
第一个肯定是京东。京东的货到付款应该是做的最好的,也是大家最熟悉的。
京东自营的商品,大部分都支持货到付款,而且配送速度特别快,很多地方当天就能送到。快递员态度也不错,你可以拆开验货,没问题了再付钱,还可以刷卡,也可以付现金,特别方便。
我家现在买大件商品,比如家电、家具,基本都是在京东买,而且都选货到付款。主要是放心,万一东西有问题,我直接拒收就行,不用申请退款,不用跟客服扯皮。
去年我在京东买了个冰箱,送到家拆开一看,外壳有个凹痕,我直接跟快递员说这个我不要了,快递员二话没说就拉回去了,第二天就给我送了个新的过来。整个过程特别顺畅,没有任何废话。
这一点我觉得京东做的特别好,也是我喜欢在京东买大件的主要原因。
第二个是天猫超市。天猫超市大部分地区也支持货到付款,但是仅限于天猫超市自营的商品,第三方卖家的商品一般不支持。
天猫超市的货到付款,体验也还可以,但是速度比京东慢一点,一般需要第二天才能送到。而且不是所有地区都支持,比较偏远的地方就不支持了。
我在天猫超市买过几次东西,都是货到付款,整体体验还不错,快递员态度也挺好的,也可以拆开验货。但是有一次买的牛奶,包装箱破了,我想拒收,快递员说他只负责送货,拒收要联系客服,最后折腾了半天才搞定。
第三个是苏宁易购。苏宁易购的自营商品也基本都支持货到付款,特别是家电类的,很多人买家电喜欢在苏宁买,就是因为可以货到付款,而且苏宁有实体店,售后也方便。
我家之前的空调就是在苏宁买的,货到付款,安装师傅送货安装一条龙服务,整体体验还可以。但是苏宁的物流速度,感觉比京东还是差一点,有时候要等好几天才能送到。
第四个是当当。当当主要是卖书的,大部分图书都支持货到付款,而且满多少还包邮。我以前经常在当当买书,都是选货到付款,快递员把书送到,我翻翻没问题了再给钱。
但是当当现在好像越来越不行了,物流慢,服务也不如以前了。我最近一次在当当买书,等了一个星期才送到,而且书角都磕破了,体验特别不好,后来就很少在当当买了。
第五个是拼多多。很多人可能不知道,拼多多其实也有很多商品支持货到付款,特别是那些单价比较高的商品。但是拼多多的货到付款,不是所有商品都支持,只有一部分商品支持,而且很多都是第三方卖家的,不是平台自营的。
这个坑就比较多了,后面我会详细说。
还有一些垂直类的网站,比如卖化妆品的聚美优品,卖酒的酒仙网,卖药品的健客网,这些网站也大多支持货到付款。但是这些网站规模相对小一些,物流和服务也参差不齐。
总的来说,大平台的货到付款相对靠谱一些,小平台的坑就比较多了。
我踩过的货到付款的坑
说起货到付款的坑,我可太有发言权了,前前后后加起来,我至少损失了三万块。
第一个坑,也是最常见的,就是假货。
前几年我爸在电视上看广告,说有个金项链,999纯金的,只要199块,而且支持货到付款。他心动了,就打电话订了一条。
东西送到之后,他看着金灿灿的,觉得挺好,就把钱给快递员了。结果戴了没几天,就开始掉色,露出里面黑色的合金,原来是个镀金的,连银的都不是。
想退货,根本找不到人,打电话过去,人家直接不接了。199块钱倒是不多,但是把我爸气的不行。
还有一次,我妈在网上买了个保健品,也是货到付款。广告说的特别神奇,什么高血压、糖尿病都能治好。收到货之后,看着包装挺正规的,就把钱付了。结果吃了半个月,一点效果都没有,还差点把身体吃坏了。
后来查了一下,那个保健品根本就是三无产品,连个批准文号都没有。想退货,人家早就跑了。
为什么假货都喜欢货到付款?就是因为抓住了大家”看到东西再付钱就不会被骗”的心理。实际上,你当面验货,根本看不出真假。你以为你看到了实物,其实你看到的只是外表,里面是什么样的,你根本不知道。
特别是那些电子产品、保健品、化妆品,假货做的跟真的一模一样,普通人根本分辨不出来。你当面看觉得没问题,把钱付了,等你发现是假的,早就找不到人了。
第二个坑,是强买强卖。
这个我亲身经历过。有一次我在网上买了个手机,选的货到付款。东西送到之后,我想拆开看看,快递员说不行,必须先付钱才能拆。
我说我不拆开怎么知道东西对不对?万一是假的怎么办?快递员说这是公司规定,不付钱不能拆,你要是不付钱,我就把东西拿回去了。
没办法,我只能先把钱付了,拆开一看,手机确实没问题,但是心里特别不舒服。万一要是有问题呢?钱都付了,找谁去?
还有更过分的,我朋友遇到过一次。他订了个东西,送到之后,快递员直接把东西塞给他,说五百块,快点给钱。我朋友说我还没看呢,快递员说有什么好看的,赶紧给钱,我还有好多件要送呢。最后我朋友没办法,只能付钱。
货到付款,本来是为了让消费者更放心,结果现在反而成了强买强卖的手段。你不付钱,就不让你验货;你付了钱,验出问题来,再想把钱要回来就难了。
第三个坑,是退款难。
很多人觉得,货到付款,东西不好我就不收,没什么损失。话是这么说,但实际操作起来,根本不是那么回事。
有一次我在网上买了个家具,货到付款。送到之后我拆开一看,有个地方磕破了,我就说我不要了,要拒收。
快递员说,拒收可以,但是你要付运费。我说东西有问题,凭什么我付运费?快递员说他不管,反正不付运费就不能把东西拉走。
我们两个僵持了半天,最后没办法,我只能给了两百块运费,才让他把东西拉走。
还有更坑的。我有个亲戚,货到付款买了个净水器,安装好之后才发现不好用,想退货,商家说已经安装了,影响二次销售,不给退。找快递员,快递员说钱已经打给商家了,他管不了。最后只能自认倒霉,花了三千多块钱买了个废品。
货到付款,钱是直接给商家的,没有经过平台担保。一旦出了问题,你想把钱要回来,特别难。不像在线支付,钱还在平台手里,你申请退款,平台可以把钱退给你。货到付款,钱已经到商家手里了,人家想给你退就退,不想给你退,你一点办法都没有。
货到付款怎么避免踩坑
说了这么多坑,那货到付款还能用吗?
当然能用,只要你注意以下几点,就能避开大部分坑。
第一,尽量选大平台的自营商品。京东自营、天猫超市、苏宁自营,这些大平台的自营商品,货到付款还是比较靠谱的。就算出了问题,平台也会负责,不会让你损失什么。
千万不要在那些不知名的小网站买东西,更不要相信电视购物、电话推销的货到付款商品。那些百分之九十九都是骗子,你只要敢买,就敢坑你。
第二,一定要坚持先验货再付款。不管快递员怎么说,怎么催你,你都要坚持先验货,确认东西没问题了再给钱。如果快递员不让你验货,你就直接拒收,大不了不买了,也不能稀里糊涂把钱付了。
验货的时候,不要只看外包装,一定要拆开仔细看。看看型号对不对,有没有损坏,是不是你要的那个东西。特别是电子产品,最好开机试试,确认没问题了再给钱。
第三,保留好所有证据。快递单、付款凭证、商品包装、说明书,这些东西都要保留好。万一出了问题,这些都是你维权的证据。
如果东西有问题,第一时间联系商家,同时联系快递那边,看看能不能把钱冻结。虽然大部分时候钱已经要不回来了,但是试试总比不试强。
第四,价格太低的东西不要买。特别是那种明显低于市场价的商品,比如几十块钱的金项链,几百块钱的名牌手表,一千多块钱的苹果手机,这些百分之百都是假的,不用想。
天下没有免费的午餐,你想着占便宜,人家想着你的本金。价格低的离谱的东西,不管说的多么好听,都不要买。
第五,老年人买东西,子女最好把把关。老年人最容易相信货到付款,也最容易被骗。家里老人要是想在网上买东西,特别是那种比较贵的,子女最好帮着看看,别让他们被骗了。
我现在就跟我爸妈说了,买东西之前先跟我说一声,我帮他们看看靠谱不靠谱。虽然有时候他们还是会偷偷买,但是至少大部分时候还是会跟我说一声,能避免很多坑。
最后说几句
其实货到付款这个模式本身是好的,解决了很多人对网上支付的不信任问题,也确实方便了很多人。
但是坏就坏在,很多骗子利用了这个模式,利用了大家对货到付款的信任,干着骗人的勾当。把好好的一个模式,搞的乌烟瘴气,坑了无数人。
所以我们用货到付款的时候,一定要多留个心眼,不要觉得看到东西再付钱就一定安全。很多时候,你看到的,只是人家想让你看到的而已。
当然,也不能因噎废食,只要我们选对平台,注意验货,保留证据,还是可以放心使用货到付款的。毕竟,对于很多人来说,一手交钱一手交货,还是最让人踏实的交易方式。
(正文完)
PS:昨天跟一个做快递的朋友聊天,他说现在货到付款的单子,拒收率特别高,能达到百分之三四十。很多人订了东西,送到了又不要了,白跑一趟。
他说最烦的就是那种电视购物的单子,都是老年人订的,十单有五单会拒收。很多老年人就是看着电视上广告热闹,随手就订了,送到了又后悔,不要了。
你看,不仅消费者怕被骗,快递员也怕被骗,白跑一趟不说,还容易跟客户起冲突。
说到底,还是人与人之间的信任太难了。
对了,要是你们也遇到过货到付款的坑,欢迎在评论区说说,给大家提个醒。
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