天猫官网商家入驻条件是什么，天猫开店流程和费用全解析

上周有个做女装的朋友找我吐槽，说自己在淘宝开了3年店，今年好不容易攒够了钱想开天猫，结果提交入驻申请直接被拒，连原因都没搞懂，来回折腾了快2个月，钱花了不少，店还是没开成。

其实这两年找我做天猫入驻咨询的人特别多，大部分都是卡在条件、流程、费用这几个环节，要么准备的材料不对，要么不知道要花多少钱，要么提交几次都被拒，白白浪费时间。今天我就把天猫入驻的10个核心问题全部讲透，不管你是刚想开店的新手，还是已经提交过被拒的商家，看完这篇都能搞懂。

1. 天猫入驻条件是什么

很多人第一次申请入驻天猫，连最基本的条件都没搞清楚就提交，被拒了还一头雾水。天猫的入驻条件是硬性要求，缺一个都过不了：

首先是企业资质要求：必须是企业营业执照，个体工商户是不允许入驻天猫的，而且营业执照的经营范围要包含你要做的类目，比如你要做食品，经营范围里必须有食品销售相关的条目，不然提交上去直接被打回。其次是商标要求：你需要提供已成功注册的商标，或者已提交注册申请并取得受理通知书的商标，大部分类目接受受理通知书类的商标入驻，但部分类目比如服饰、美妆要求必须是已成功注册的商标，而且商标的类别也要和你要做的类目对应，比如做服装要用第25类商标，做美妆要用第3类商标，用错类别也不行。第三个是注册资本要求：大部分类目要求企业注册资本不低于100万人民币，部分类目比如珠宝、奢侈品要求更高，达到500万甚至1000万，注册资本不需要实缴，认缴也可以，但要在营业执照上体现。第四个是纳税人要求：必须是一般纳税人，小规模纳税人是不允许入驻天猫的，因为天猫的开票要求比较高，小规模纳税人满足不了。

我之前遇到过一个客户，自己有个体营业执照，想开天猫店，问我能不能用个人的，我直接告诉他不行，必须注册公司，他嫌麻烦不想弄，结果找了个代入驻的机构，被骗了3万块，最后还是老老实实注册了公司才提交申请。

2. 天猫入驻流程

搞清楚入驻条件之后，接下来就是走流程，很多商家觉得自己提交就行，结果卡在某一步反复打回，白白浪费时间。天猫入驻的全流程分为5步：

第一步是提交申请材料：在天猫官网的商家入驻页面，注册企业账号，然后按照要求填写企业信息、商标信息、类目信息，上传所有需要的材料，提交申请。这里要注意，所有材料都要清晰，盖章的地方要盖公章，不要有缺项，不然初审都过不了。第二步是平台审核：提交之后首先进入初审，审核时间1-3个工作日，主要检查你提交的材料是否齐全、是否符合要求，初审通过之后进入复审，复审时间5-7个工作日，会审核你的企业资质、商标资质的真实性，复审通过之后进入品牌评估环节。第三步是签约：审核全部通过之后，天猫会给你发入驻通知，你需要在15天内完成合同签订，合同是电子版，直接在网上签就可以。第四步是缴纳费用：签完合同之后，要按照要求缴纳保证金和年费，缴费成功之后店铺就可以开始装修了。第五步是上线运营：缴费完成之后，你需要完成店铺装修、产品上架、规则考试，全部完成之后店铺就可以正式上线营业了。

整个流程快的话半个月就能走完，慢的话可能需要一两个月，主要卡在品牌评估环节，如果你的品牌影响力不够，可能要等几个月才有结果。

3. 天猫入驻费用多少

很多商家最关心的就是入驻要花多少钱，怕被坑，我给大家算一笔明账，除了代入驻的费用，天猫官方收的费用是固定的：

第一项是保证金：根据店铺类型和类目不同，保证金从5万到15万不等，比如旗舰店大部分类目是5万，专营店是10万，部分特殊类目比如奢侈品、汽车用品是15万，保证金是冻结在你自己的支付宝里的，退店的时候可以全额退还。第二项是年费：所有类目都是每年6万元，年费是可以返还的，只要你一年的销售额达到天猫的要求，比如大部分类目年销售额达到18万，就可以返还50%的年费，达到36万就可以全额返还。第三项是佣金：每笔订单天猫会收取3%-5%的佣金，不同类目佣金比例不一样，比如服饰是5%，食品是3%，佣金是直接从订单里扣的，不需要额外缴纳。第四项是其他费用：如果你自己不会提交申请，找代入驻机构的话，费用从几千到几万不等，这里要提醒大家，凡是承诺100%下店、收费几十万的代入驻都是骗子，千万不要信。

我算过一笔账，正常情况下开一个天猫店，前期准备10-15万就足够了，不要被代入驻的忽悠，花很多冤枉钱。

4. 天猫入驻被拒怎么办

很多人提交申请之后收到被拒的通知，连原因都找不到，不知道怎么办，其实天猫被拒之后是有解决办法的：

首先要查明被拒原因：你可以在天猫入驻后台查看被拒通知，里面会写清楚被拒的原因，比如资质不齐全、商标不符合要求、品牌评估不通过等等，如果你找不到原因，可以联系天猫的商家客服，让他们帮你查。然后是针对性修改：根据被拒的原因修改材料，比如资质不齐全就补资质，商标不符合要求就换符合要求的商标，品牌评估不通过就补充品牌影响力的证明材料，比如品牌的天猫外销量、线上线下的推广证明等等。修改完成之后可以重新提交申请，没有次数限制，但每次提交都要间隔15天以上。如果自己反复修改还是被拒，可以找靠谱的代入驻机构，但要注意筛选，找那种有成功案例、收费合理的，不要找承诺100%下店的。

我之前有个客户，自己提交了3次都被拒，原因都是品牌评估不通过，后来找我们帮忙，补充了品牌的线上销售数据、小红书推广记录，第四次提交就通过了。

5. 天猫和淘宝开店区别

很多新手分不清天猫和淘宝的区别，不知道自己适合开哪个，我给大家做个对比，一目了然：

首先是入驻门槛：淘宝开店门槛极低，个人身份证就可以开，不需要营业执照、商标，而天猫必须是企业资质，要有商标、一般纳税人资格，门槛高很多。其次是费用成本：淘宝开店几乎免费，只需要交1000元的消费者保证金，可以随时退还，而天猫需要交几万到十几万的保证金、每年6万的年费，还有每笔订单的佣金，成本高出很多。第三个是流量资源：天猫作为阿里巴巴重点扶持的平台，有更多的流量资源，比如搜索排名更高、可以报名更多的官方活动，而淘宝的流量越来越少，中小商家很难拿到流量。第四个是品牌属性：天猫店铺都是企业店，更有品牌可信度，消费者更愿意在天猫店下单，而淘宝店很多是个人店，可信度相对低一些。最后是适用人群：淘宝适合新手小白、低成本创业者，而天猫适合有一定电商运营经验、有品牌、有资金的商家。

如果你的启动资金不足10万，没有运营经验，建议先从淘宝做起，等有经验了再开天猫；如果已经有品牌、有资金，建议直接开天猫，更容易做起来。

6. 天猫入驻常见拒因

我做了这么多年电商，总结了天猫入驻最常见的5个拒因，大家可以对照自己的情况提前规避：

第一个拒因是资质不齐全：比如营业执照过期、经营范围不包含要做的类目、一般纳税人证明没提供等等，解决方案就是提前把所有材料准备齐全，检查有效期，不要有缺项。第二个拒因是商标不符合要求：比如用受理通知书类商标申请要求已注册商标的类目、商标类别和类目不匹配、商标正在申请还没拿到受理通知书等等，解决方案就是用符合要求的商标，或者等商标拿到受理通知书之后再申请。第三个拒因是品牌影响力不够：天猫现在对品牌的审核越来越严，如果你的品牌没有任何线上线下的销售记录、推广记录，品牌评估很容易不通过，解决方案就是提前做品牌推广，比如在小红书、抖音上做种草，提升品牌的知名度。第四个拒因是运营计划写得太差：入驻的时候需要提交运营计划，很多商家随便写写，或者抄网上的模板，天猫审核人员一看就知道是假的，直接打回，解决方案就是认真写运营计划，结合自己的实际情况，写清楚品牌定位、受众、运营思路、销售目标。第五个拒因是材料造假：有的商家为了通过审核，P图、造假材料，被天猫查出来直接拉黑，永远不能入驻，解决方案就是所有材料都要真实，不要造假。

7. 天猫国际入驻条件

如果你想做进口商品的生意，可以入驻天猫国际，和国内天猫的入驻条件不一样，要求更高：

首先是海外资质要求：必须是海外注册的企业，需要提供海外的营业执照、海外商标注册证，国内的企业是不能入驻天猫国际的。其次是中文标签要求：所有进口商品必须要有中文标签，标签上要包含产品名称、成分、产地、保质期、进口商信息等等，没有中文标签的商品是不能在天猫国际上架的。第三个是保税仓要求：所有商品必须要备货到天猫国际的保税仓，不能直邮，消费者下单之后直接从保税仓发货，物流速度更快，也更符合监管要求。第四个是费用要求：天猫国际的保证金是10-30万，年费也是6万，佣金比国内天猫更高，一般是5%-8%，而且还需要支付保税仓的仓储费、物流费，成本比国内天猫高很多。

天猫国际适合做进口美妆、进口零食、进口母婴用品的商家，受众都是高消费人群，利润也更高，但门槛也更高，适合有海外供应链资源的商家。

8. 天猫入驻需要什么材料

提交入驻申请之前，一定要把所有材料准备齐全，不然初审都过不了，我给大家列一个材料清单，照着准备就行：

第一是营业执照：需要提供最新的营业执照扫描件，要在有效期内，经营范围包含要做的类目，盖公章。第二是商标材料：如果是自有商标，提供商标注册证或者商标受理通知书扫描件；如果是授权商标，需要提供完整的三级授权书，盖授权方的公章。第三是企业资质证明：需要提供一般纳税人证明扫描件，盖公章。第四是质检报告：需要提供近一年内的产品质检报告，要由有资质的检测机构出具，盖检测机构的公章。第五是品牌介绍材料：需要写品牌介绍，包含品牌定位、受众人群、品牌优势、线下线上的销售情况等等，还要提供品牌的推广证明，比如小红书、抖音的推广记录，线上线下的销售数据。第六是其他材料：比如食品类目需要提供食品经营许可证，美妆类目需要提供化妆品生产许可证等等，根据类目不同要求不一样。

所有材料都要扫描成清晰的PDF文件，不要有缺页、模糊的情况，不然审核人员看不清楚，直接打回。

9. 天猫入驻审核要多久

很多商家提交申请之后，天天刷后台看审核进度，急得不行，我给大家讲一下每个审核阶段的时间线，心里有数：

第一个阶段是初审：提交申请之后1-3个工作日出结果，主要审核材料是否齐全、是否符合要求，初审不通过的话，会告诉你原因，修改之后可以重新提交。第二个阶段是复审：初审通过之后进入复审，5-7个工作日出结果，主要审核材料的真实性，比如会查你的营业执照是否真实、商标是否真实、授权书是否真实，复审不通过的话，也会告诉你原因。第三个阶段是品牌评估：复审通过之后进入品牌评估，这个环节的时间不确定，快的话3-5个工作日，慢的话可能要等1-3个月，主要评估你的品牌影响力、运营能力，品牌评估不通过的话，需要等3个月之后才能重新提交申请。整个流程算下来，快的话15天就能走完，慢的话可能需要3个月以上，主要看品牌评估的进度。

如果你的品牌有一定的知名度，或者线上有一定的销售数据，品牌评估会快很多，如果你是新品牌，没有任何数据，可能要等很久。

10. 天猫入驻成功后怎么运营

很多商家觉得入驻成功就万事大吉了，结果店铺上线之后没流量、没订单，最后只能关店，其实入驻成功只是第一步，运营才是关键：

第一步是店铺装修：要按照天猫的规范装修店铺，首页要清晰，产品分类要明确，风格要符合你的品牌定位，不要装修得太low，影响消费者的信任度。第二步是产品上架：上架产品之前要优化标题、主图、详情页，标题要包含关键词，主图要清晰美观，详情页要讲清楚产品的卖点，提高转化率。第三步是推广引流：店铺上线之后，要做推广，比如开直通车、超级推荐，做小红书、抖音的种草，提升店铺的流量，也可以找达人带货，快速提升销量。第四步是报名官方活动：天猫有很多官方活动，比如618、双11、99大促，还有类目的日常活动，只要你的店铺符合条件，就可以报名，活动期间的流量和销量都是平时的好几倍。第五步是客服和售后：要做好客服接待，及时回复消费者的消息，处理好售后问题，提高店铺的评分，评分高的店铺流量会更多。

新手商家入驻成功之后，不要急着**，现在天猫对**的处罚很严，一旦被查到，轻则扣分，重则关店，最好是用合规的方式做运营，慢慢把店铺做起来。

以上就是天猫入驻的全流程、费用、注意事项，我做了这么多年电商，见过太多商家因为不懂规则踩坑，要么入驻被拒，要么开店后被罚，白白损失几万甚至十几万。

如果你正在准备入驻天猫，或者已经提交过申请被拒，不知道怎么解决，可以在评论区留一下你的问题，我看到都会回复。也可以把这篇文章转发给身边想开天猫店的朋友，少走点弯路总是好的。