家装公司流量获取越来越难，成本越来越高，许多城市的家装公司获客成本甚至高达1000以上。
而随着移动互联网的高速发展，客户获取信息越来越便捷，信息也越来越对称，客户消费越来越理性，越来越谨慎，而大多数家装公司的产品和价格也有着极高的同质化。
试想在这样的市场环境中，你的家装公司如何才能脱颖而出，如何让客户更愿意多关注你，选择你？是不是越来越难？
你说，我加大电话外呼量，我加大广告投放，我加大线上布局，我加大全民营销力度。
没错，从营销漏斗角度而言，家装公司通过以上方式加大流量入口的打造，没有毛病。
回想一下，现在我们许多员工，是不是加了客户微信后，往往就急于求成，在告知对方我们是做什么的之后，就开始频繁发一些产品信息、家装活动信息、品牌优势、家装设计优势、施工优势、服务优势、价格优势等等。
就算你说得天花乱坠，当客户和你之间没有一定的信任基础，你所推送的这些内容，对于客户来讲大多是无感的，甚至会反感，会让客户觉得你目的性太强，从而要么就不和你互动，要么就拉黑。
所以，我们需要解决一个非常重要的问题：
好不容易加上了客户微信，我们该如何跟进客户，才能让对方不反感呢？
我认为最基础的逻辑是，我们能不能先把自己定位成一位分享者，而不是销售。
先让客户感受到我们的装修能给对方带来的价值，帮他解决关于装修的问题和痛点，帮他更合理规划他的装修安排，帮他更好的省心省力省钱，少走弯路，让自己以行业专业形象给予对方帮助，我想业主拒绝的概率应该是会少很多的？
李姐，你好，听说您家位于某某小区的新房即将交房了，我不会花言巧语，讲许多冠冕堂皇的话。
但我在装修行业摸爬滚打近十年了，积累了很多专业知识和行业关系，装修行业水很深，一般人根本看不懂这么多年来，我总结了许多如何规避这些坑和雷区的经验。
今后您要有任何装修方面不懂的或不好拿捏的问题，都可以直接问我，我来给您把把关，让我们装修时尽量避坑。
当然，并不是说所有客户都吃这一套，我只是举例，让自己以分享者或提供帮助的身份，去和客户对接，真诚的给客户建议，帮客户解决一些实实在在的问题，大多数客户的接受度是比较高的，也就不太会轻易拒绝你。
做销售，一定要有客户思维，站在客户的立场上思考问题，思考客户关心什么、喜欢什么、担心什么，在这基础上，有步骤有计划有针对性做好日常的内容互动和沟通，水煮到100度，自然就沸腾了。
当然，要做到这一点，需要对我们的业务流程进行重构，也需要大量内容的支撑，还需要有配套的机制设计。
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