最近有的奶茶店出了一波骚操作,只需要花一块钱,就可以在奶茶店买一杯700毫升,和奶茶包装一模一样的冰水,如果顾客自己带着杯子,还可以免费。益禾堂,蜜雪冰城这些最火的国内饮品店都在这么做。矿泉水遇到最大的敌人。
区区”一元冰水“,如何成为引流神操作?冰水登上抖音热门是第一次。据悉益禾堂因为这样一杯平平无奇的冰水获赞36万,增加了曝光量,营业额飞速增长。这样的冰水完全戳中了消费者的神经,立刻被吸引到店,促进消费者自己去靠近品牌,产生消费机会和品牌亲切感。到底奶茶是刚需还是冰水是刚需呢?
1.抓住需求,千里送鹅毛再难感动消费者!这年头最不缺的就是送,送课程,送资料,送优惠券,送快递,送人头,哦,不好意思送错了。如何送的有品位,真正做到送温暖呢?
2.引流也需要看透人性,奸商是赚不到钱的。在酒香也怕巷子深的时代里,所有的品牌都在想尽一切办法吸引消费者,”免费送,跳楼价“对于消费者来说已经见怪不怪了,如何用一杯冰水收买人心变得更加复杂。许多奶茶店都会要求顾客集赞,发朋友圈来吸引流量,但过于功利性的营销方式也会使得消费者对品牌的印象大打折扣,拉开了消费者和品牌的距离。把顾客运营当作自己的C位任务,才可以带动整个品牌运作起来。商业关系就是放大版的人际关系。有舍才有得,牺牲一些适当的利益,将顾客关系维持得更好。
3.从刚性成本来说,很多时候送的东西比付钱的东西还贵,免费比付费更花心思。大智若鱼吃酸菜鱼送粥用金色勺子陶瓷碗,一点点的珍珠,椰果,红豆等等都是免费添加,大二酸菜鱼直接送“店”(申雨),餐饮店的粉丝经济要来临了,如何宠粉才是关键。对比那些发朋友圈才送,这关系就很塑料。
4.最根本的还是奶茶本身的味道,这个只是一个噱头而已,如果真的需要冰水的话,区区一块钱并不值得消费者跑那么远。需要考虑的事,在一块冰水热度过去之后,怎么将流量转化,这就需要很好的考验加盟店的营销策略了。
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