电商网上开店步骤（电商网营科技）-展天博客

六合咨询第115家公司118篇研报

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专注大众美妆市场，提供一站式电商服务

网创科技（壹网壹创科技股份有限公司）定位一站式电商服务运营商，主要瞄准国内大众美妆等快消市场，基于主流电商平台，提供产品经销与品牌综合运营服务，涵盖品牌策划、产品设计、客户服务、销售、仓储物流等环节。公司已与宝洁、强生（中国）、百雀羚、资生堂等世界500强、国内知名品牌深度合作，2016上半年实现营收1.89亿，增长43倍。

公司主要开展电商经销（自营为主+分销为辅）、品牌综合运营（电商代运营）服务。电商经销：公司获取品牌方线上经销权、买断产品所有权，通过淘宝、天猫等电商平台开设的官方旗舰店将产品销售给终端客户、分销给唯品会等销售商，赚取产品差价及品牌方返点。品牌综合运营服务：公司为品牌方开设、维护、运营官方旗舰店，提供品牌策划、营销、客户服务，赚取服务费。

公司依托强大创意营销、产品开发、运营服务能力，构建独特竞争优势，推动品牌互联网化，创造品牌新价值。公司具有丰富营销经验、及精准数据分析能力，通过商品、物料2大开发团队，100余人的视觉服务团队、260余人专业客服团队、2万平米仓储空间，为品牌方提供定制化营销、产品开发、运营服务，帮助品牌方更好表达品牌个性、优化品牌系列、升级服务体验、创新客户沟通，创造品牌新价值。

公司电商销售、服务经验丰富，初期借助百雀羚品牌线上发展的历史机遇，深度运营百雀羚品牌，开展经销业务。创始人林振宇拥有10余年电商从业经验，2005年加入阿里巴巴，工号5233，负责福建市场开拓，策划公司招商会，随后调往总部，与阿里创业元老一起从事“阿里妈妈”推广平台项目，期间数次担任公司重大活动主持人，后出任淘宝营销中心市场部经理。2010年，林振宇成立网创电子商务公司，开展批发、渠道代理等多业务+针织品、化妆品等多品类、多品牌运营，随后公司不断做减法，专注从事线上品牌渠道代理业务，控制服务品牌数量。同年，国字号品牌百雀羚线上淘宝店正式运营，受限于自身人才与经验不足，销量不佳。2011年7月，网创与百雀羚正式合作，接手“百雀羚”网店，发起“百雀羚涌泉相报”公益活动，创下3小时销售10万单记录。2012年，林振宇成立网创科技，接手百雀羚线上运营工作，推出为期3年公益活动“琥珀计划”，获地方电台、淘宝等平台大量报道，使店铺8~11月销量同比增长3倍。

公司成功运营百雀羚品牌，打出知名度与美誉度，引进宝洁等优质品牌、开展多品牌运营，拓展品牌综合运营服务业务，公司运营品牌逐年增加、业务拓展，助推营收迅速增长。2015年，公司运营的百雀羚天猫旗舰店双11成交额1.07亿，获得本土国货2015年度总销量第1和双11全网美妆品牌第1，使公司知名度、美誉度迅速提升。2015年下半年，公司接入欧珀莱、伊丽莎白雅顿、我的美丽日志、朵而等美妆品牌，开展多品牌运营。2016年上半年，公司优选强生婴儿、大宝、沙宣等知名品牌，开展品牌运营，双11期间公司运营的百雀羚天猫旗舰店成交额达1.45亿，登顶美妆类榜首，公司运营的其他品牌销量均实现翻倍增长，创下6.5亿的总成交额。其中，伊丽莎白雅顿成交额同比增长近5倍，宝洁、强生旗舰店蝉联各自品类第1。

公司核心管理团队具有专业化、多元化特征，电商运营、广告策划、营销经验丰富。公司董事、高管由具有十几年电商运营经验、海归技术背景、大学设计系教授、民企、台企等不同从业背景人员组成，团队稳定，彼此互补，能迅速适应市场多变情况。

公司董事、高管

资料来源：公司公告、六合咨询

公司2012年成立，前身为奥悦贸易有限公司，共有3家子公司，总股本3,781万股，网创品牌管理有限公司持有公司1,954万股（占51.69%），为公司控股股东；董事长、总经理林振宇直接持有公司550万股（占14.6%），通过网创品牌公司管理间接持有公司27.5%的股权，合计持股42.0%，为公司实际控制人。

公司股权结构图

资料来源：公司公告、六合咨询

注：公司股权结构由六合咨询，依据网创科技 2017年4月10日《权益变动公告》整理得出

主要竞争对手

资料来源：公司公告、六合咨询

公司依托主流电商平台开设官方旗舰店，采取买断式经销方式，销售快消品牌产品

公司采取买断式经销方式，经销传统品牌产品，开展电商经销业务，自营为主+经销为辅。公司采取合同方式买断传统品牌企业在电商领域品牌经销权，主要向百雀羚、三生花、我的美丽日志等美妆企业采购产品，依靠天猫、淘宝、唯品会、蘑菇街等国内主流电商平台设立官方直营旗舰店，进行线上策划、营销，结合线下活动进行产品推广。

电商经销业务流程

资料来源：公司公告、六合咨询

4大步骤，构筑完善电商经销业务流程

资料来源：公司公告、六合咨询

公司采取电商经销模式的品牌

资料来源：公司公告、公司官网、六合咨询

公司对商品进行集中采购，设立安全库存+活动备货机制保障供货。公司采取集中采购方式按期完成采购任务、降低采购成本，并以1个月左右销量为安全库存，当存货低于安全值时，由仓库通过信息系统预警，采购部门对相应品牌进行采购备货。公司针对双11、双12、年货节等电商传统节日采取活动备货模式，依据上年度销售情况、店铺预警数据、流量数据等预估活动销量，按照预估销量1.5倍进行采购备货。

公司采购程序

资料来源：公司公告、六合咨询

依托品牌方线上旗舰店，提供全链条托管服务

公司依托主流电商平台设立官方旗舰店，提供全链条托管服务。公司通过每月收取固定服务费、销售佣金提成获取收入。公司依托品牌商天猫、淘宝、唯品会等国内主流电商平台的直营旗舰店，为品牌客户提供网站运营、维护等全链条托管服务，服务内容覆盖店铺视觉优化、运营执行分析、营销策划、推广引流、仓储物流、客服、CRM管理（Customer-Relationship-Management，客户关系管理）等。目前公司主要为欧珀莱、OLAY、沙宣等品牌提供托管服务。

电子商务综合运营服务业务流程

资料来源：公司公告、六合咨询

注：电商综合运营业务与电商经销业务流程大致相同，仅缺少采购流程；两者在商务拓展阶段存在显著差异，电商经销业务需就供价供货谈判、签订经销协议，而电商运营业务需制定运维谈判方案、签订代运营协议。

公司采取电商综合运营服务模式的品牌

资料来源：公司公告、公司官网、六合咨询

公司凭借数据分析技术、自研订单处理系统，保障服务质量

公司依托数据分析技术优势，提供优质服务。公司具有较强数据分析、产品设计能力，通过分析消费者行为了解消费者真实需求，通过参与产品设计开发、物料包装等流通环节为品牌方提供专业化、精准化客户服务。

公司相关技术包括订单数据抓取、店铺数据收集与处理、发货与库存管理、网页设计、消费者数据反馈与分析等，贯穿公司订单获取、数据对接与传输、存货管理、发货管理及消费者维护等各环节，保证系统易于升级、维护，并根据品牌方需求、产品情况随时调整、增加，轻松实现企业与其他信息系统对接、信息共享。

公司获奖情况

资料来源：公司公告、六合咨询

公司拥有2万平米仓库，自研神盾OMS（Order Management System，仓储管理系统）、魔方WMS（WarehouseManagement System，仓库管理系统），支撑仓储业务稳定高效发展。公司拥有北京、浙江（义乌）2大仓储物流中心，约2万平米现代化仓储空间，日均处理包裹1.5万包，年均发包量超550万包。公司自研神盾、魔方订单处理系统，其中魔方主要应用于自有仓库内部管理，神盾系统已与天猫、淘宝等主流电商平台的系统对接。

公司软件著作权

资料来源：公司公告、六合咨询

注：上述软件著作权的著作权人为杭州奥悦，目前正在办理更名手续。

依托专业化机构，开展整合营销，服务知名品牌

公司依据业务类型对母、子公司进行专业分工，定位明确，利于集中品牌资源。母公司网创科技负责电商综合服务业务，服务欧珀莱、朵而、OLAY、雅顿等品牌。全资子公司网阔电商负责电商经销服务，服务百雀羚、我的美丽日志等品牌。子公司广州网创负责宝洁官方旗舰店的运营。

母、子公司业务分工

资料来源：公司公告、六合咨询

公司拥有强大整合营销能力，年均承接300场活动，促进品牌方收入快速增长。公司提供服务的百雀羚天猫旗舰店，获得本土国货2015年度总销量第1和双11全网美妆品牌第1。公司整合营销步骤：1、结合品牌特性、消费者习惯、消费者行为特征等因素确定营销主调；2、基于用户需求重新挖掘产品亮点，定制个性化营销方案；3、依据事实热点开展营销，强化用户口碑。

公司拥有产品开发与设计团队，通过对线下品牌进行基因改造、升级、策划，使其具有电商渠道特性。公司在百雀羚品牌文化基础上，将产品重新包装，赋予其全新概念，进而打造出全新百雀羚三生花系列品牌，促进品牌方业绩迅速提升。公司自建商品开发、物料开发两大产品开发组：综合考虑产品调性、颜色、材质、工艺等因素对产品重新开发。公司拥有100余人视觉服务团队：依据用户浏览习惯，为客户提供店铺风格设计、产品页与活动页视觉一体化设计等定制服务。

百雀羚三生花系列

公司专为品牌方定制营销方案，通过创意引发社会传播。公司2016年双11前为百雀羚策划出“开心就好”主题营销方案，其中《四美不开心》的短视频颠覆性打造出昭君出塞、贵妃醉酒等四个剧情反转故事，笑点频出，引发社会热议，创下4,000多万点击量，为品牌方旗舰店引入巨大流量。

业务拓展推动公司业绩爆发增长

总收入：2014~2015年、2016年上半年分别为0.24亿、2.62亿(+990.9%)、1.89亿(+4,312.1%)。

归属于母公司净利润：2014~2015年、2016年上半年分别为15万、1,671万(+10,811%)、2,633万。

毛利率：2014~2015年、2016年上半年分别为30.0%、35.5%、46.6%。

净利率：2014~2015年、2016年上半年分别为0.6%、6.4%、13.9%。

公司2015年收入较2014年实现近10倍增长，2016年上半年收入较2015年上半年增长超过40倍，爆发式增长原因主要是：1、公司整合营销平台，明确母子公司专业定位，避免内部竞争，提升销售业绩，降低运营成本。2、公司依托强大整合营销能力，引进宝洁、强生等知名品牌，优化品牌结构。3、公司2015年下半年开拓综合运营服务业务，运营成本低、毛利高，发展迅速，目前已与我的美丽日志、活泉、资生堂等各大类美妆品牌签订服务协议。

公司历年财务简表（单位：百万元）

资料来源：公司公告、六合咨询

公司2014年前5大客户均为终端消费者，占比均低于0.1%，较为分散；2015年均为企业机构客户，收入集中度增强。主要原因：1、2014年公司业务处于初创期，主要从事电商经销业务，面对终端消费者，前5大客户均为淘宝客户。2、2015年公司快速发展，开展经销自营、经销分销、电商综合服务等业务，前5大客户包括分销商唯品会、享受公司电商综合服务的资生堂、悠悦等。

电商综合运营业务增长平稳，电商经销业务快速增长

电商经销业务：公司向传统品牌企业采购产品，获得产品所有权，通过售卖产品获取差价收益，及品牌方依据业绩考核结果给予的月度、季度、年度返利。电商经销-自营：2014~2015年、2016年上半年该业务收入分别为0.24亿、1.93亿（+703.5%）、1.26亿，毛利率分别为30.0%、31.5%、47.0%。电商经销-分销：2015年、2016年上半年该业务收入分别为0.41亿、0.33亿，毛利率分别为27.8%、66.6%。

电商综合运营服务：公司2015年开始拓展新业务，主要通过为客户运营维护官方直营旗舰店、提供电商全链条托管服务，每月收取固定服务费、销售提成。2015年、2016年上半年该业务收入分别为0.24亿、0.30亿，毛利率分别为72.4%、24.3%。

公司主业收入（单位：百万元）