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售后处理的重要性 做电商,售后是绕不开的话题。有人下单,就会有人退款,这是很正常的事。很多人害怕售后,一看到退款申请就头疼,其实完全没必要。售后不是麻烦,是机会。处理得好,不满意的客户也能变成老客户;处理得不好,小事也能变成大麻烦。而且售后数据直接影响店铺的权重,退款率太高,纠纷太多,平台就会减少你的流量。所以重视售后,不仅是对客户负责,也是对自己的生意负责…
《聚划算1元秒杀:一场购物狂欢的背后》 在如今的电商领域,聚划算1元秒杀活动可谓是家喻户晓,吸引了无数消费者的目光。 它仿佛是一场购物盛宴中的璀璨明星,每次登场都能引发一阵抢购热潮。 那么,聚划算1元秒杀究竟是怎样的一种存在呢?它背后又隐藏着哪些奥秘呢? 一、聚划算1元秒杀的起源与发展 聚划算1元秒杀活动也许最初是源于电商平台对于吸引流量和提升用户活跃度的一…
《店铺购买:从入门到精通》 一、店铺购买的基本概念 店铺购买,也许可以理解为通过一定的程序和方式,将一个已经存在的店铺纳入自己的名下或进行相关的交易行为。 这就好像是你在市场上购买一件商品一样,只不过这里购买的是一个具有经营属性的店铺。 它可能包含了店铺的所有资产、客户资源、经营许可等一系列与店铺运营相关的东西。 二、店铺购买的流程 1.寻找目标店铺 在进行…
淘宝购物省钱技巧这事,看起来是操作问题,其实是商业问题。商业问题就要回到第一性原理:这件事的供需关系是什么?信息差在哪里?信任怎么建立?把这三个底层问题想透,具体的步骤就是水到渠成的事。这一节我们不学任何操作,我们学’为什么要这么做’。知道为什么,具体怎么操作一通百通。 一、淘宝购物省钱技巧的本质是什么 看淘宝购物省钱技巧这事,我们用…
说实话,这个项目我 2025 年就开始试了,前前后后投入了不少时间和金钱。 【未来规划】说说我接下来的打算。我准备把现在的 5 个号稳定住,一个月搞个 1 万 5 左右就满足了。有精力再搞 1-2 个号,但不强求。另外我还在研究短视频带货,感觉这块还有红利。有兄弟想一起搞的可以找我聊聊,可合作可分成。说真的,一个人走得快,一群人走得远。要是能找到靠谱的兄弟一…
有个学员,叫阿明,做淘宝七年都没搞明白钱是怎么走的 阿明是我 2019 年带的一批学员里最勤快的一个。他做男装小卖家,一个人管发货、客服、售后,每天忙到凌晨。有一次他跑来问我:为什么客户明明付款了,钱却没进他的支付宝?为什么有的订单显示”已完成”钱却被冻结?为什么退款走了七天还没到? 我问他一句:你把淘宝的交易流程完整地画一遍能画出来…
很多人做视频号,做着做着,就会想到做矩阵。 一个账号,播放量不稳定。 今天有,明天可能就没有了。 风险很大。 所以就想多做几个账号。 东方不亮西方亮。 这个账号没流量,那个账号可能就爆了。 风险就分散了。 这个思路,是对的。 但是矩阵怎么做,很多人都搞错了。 今天就来讲一讲,视频号矩阵,到底怎么做。 什么是矩阵。 很多人以为,矩阵就是多注册几个账号。 然后发…
关于淘宝特卖会多久举办一次这个问题,我觉得还真不好说。 有时候感觉它举办得挺频繁的,可能隔个几周或者一两个月就有一次;但也有时候,等上好长一段时间都不见动静。也许它的举办频率跟季节、节日或者淘宝的营销策略有关。 那怎么才能不错过淘宝特卖会呢?我想来想去,觉得可以这么做。 首先,多关注淘宝的首页推荐。淘宝一般会在首页展示特卖会的信息…
今天分享一位圈友的实操,代号”老海”,海马3车主,从2011年开始参加海马3车友会,2015年接手了他所在城市的车友会会长职务,把一个几乎散架的小群,做到了如今800多人的活跃车友社群。 先看老海的账 老海是郑州人,普通白领,副业就是维护这个车友会。他自己不做车品生意,但他把车友会的资源盘活了:跟当地4S店合作、跟改装店合作、跟保险公…
兄弟们,好久不见,见字如面。 不知道大家最近过得咋样?我这边搞聚美优品优惠券 300 元,搞的很难受,但还算稳定。今天跟大家聊聊聚美优品优惠券 300 元这件事,还有一算账亏掉的那些钱。 我为什么开始搞聚美优品优惠券 300 元 说实话,2024 年我信了那些聚美优品优惠券 300 元的鬼话,投了差不多 8 个进去。结果呢?第一个月就崩了,一算账,亏掉差不多…
一、初识抖音送音符 我觉得对于很多抖音用户来说,抖音送音符这个功能可能既熟悉又陌生。熟悉是因为常常能在抖音的各种活动中看到它的身影,陌生呢,则是可能并不清楚具体是怎么操作的。 抖音送音符好像是抖音为了增加用户之间的互动和社交性推出的一个功能。通过送音符,用户之间可以互相传递友好和支持。 但一开始接触这个功能的时候,我…
聊淘宝怎么申请退款之前,得先把三件事摆在台面上:一,这事的目标是什么;二,达成目标的约束在哪;三,用什么方法切入。三件事不说清,后面写得再细也没用。很多人愿意花时间看具体步骤,却不愿意花十分钟想这三件事,本末倒置。这一节不解决任何具体问题,但这一节是后面六节能不能看懂的前提。 一、聊淘宝怎么申请退款之前,先把三件事说清楚 接下来我们按这五个维度把淘宝怎么申请…