诚信通怎么用最有效,阿里巴巴诚信通新手运营指南
我认识一个做五金的老板,在阿里巴巴上做诚信通,第一年就赚了80多万。
他以前就是个开五金店的,生意不温不火,勉强养家糊口。后来听朋友说阿里巴巴上能接到大订单,就抱着试试的心态开了个诚信通。没想到效果特别好,开店第三个月就接到了一个20万的订单,现在每年稳定能接几百万的订单。
很多人觉得诚信通没效果,其实不是诚信通没用,而是你不会用。
先搞清楚诚信通到底是什么
很多人以为诚信通就是阿里巴巴的一个会员,交了钱就能接到订单。这是大错特错的。
诚信通,本质上是一个”信任背书”工具。阿里巴巴给你做背书,告诉买家,这个商家是靠谱的,是经过认证的。它不是一个订单保证,不是说你交了钱就一定有订单。它只是给你一个入场券,给你一个展示自己的机会,能不能接到订单,还是要看你自己怎么运营。
就像你租了个门面,不是说你交了房租就一定有生意。门面只是给你一个做生意的地方,能不能吸引客户,能不能做成生意,还是要看你自己的产品和服务。
很多人开了诚信通之后,就把店铺扔在那里不管了,等着订单自己找上门。那怎么可能有效果呢?你在线下开个店,还得装修一下,进点货,做做宣传吧?线上也是一样的道理。
我那个做五金的朋友,开诚信通之前,专门花了一个星期时间研究阿里巴巴的规则,还去参加了阿里巴巴的培训。店铺开起来之后,每天都花几个小时打理,上传产品,优化标题,回复询盘。这样做,怎么可能没有效果?
所以,想开诚信通的朋友,先摆正心态。不要指望交了钱就躺着赚钱,那是不可能的。诚信通只是一个工具,工具能不能发挥作用,关键还是看使用工具的人。
诚信通开通前的准备工作
很多人脑子一热就把钱交了,店铺开起来才发现什么都没准备。这样肯定是做不好的。开通诚信通之前,有几件事情一定要先准备好。
第一件事,确定你的核心产品。不要什么都想卖,什么都卖不好。先确定一两个核心产品,把这两个产品做精做透,等这两个产品做起来了,再慢慢加其他产品。
我那个五金老板,最开始就只做螺栓这一个产品。他把所有规格的螺栓都上传到店铺,标题、详情页都做得特别详细。客户一搜”螺栓”,就能看到他的店铺。就靠这一个产品,他就接到了好多订单。
第二件事,准备好产品图片。阿里巴巴是B端生意,客户特别看重产品的专业性。你的图片一定要清晰、专业,最好是白底图,把产品的细节拍清楚。不要用那种模糊不清的手机随手拍的图片,那样客户一看就觉得你不专业,根本不会联系你。
如果自己不会拍照,可以花点钱找专业的摄影师拍。几千块钱拍一套专业的产品图,绝对是值得的。好的图片能大大提高你的点击率和转化率,这笔钱很快就能赚回来。
第三件事,准备好详情页。详情页是转化的关键。B端客户和C端不一样,他们更看重产品的参数、规格、质量、交期这些东西。所以你的详情页一定要把这些信息写清楚,不要只放几张图片就完事了。
一个好的详情页,应该包括:产品的高清图片、详细的参数规格、产品的优势、工厂的实力、合作的案例、常见问题解答、联系方式。这些东西越详细,客户越信任你,转化率就越高。
第四件事,确定好价格。阿里巴巴上的客户对价格特别敏感,因为大家都是做生意的,都会货比三家。所以你的价格一定要有竞争力,但是也不能太低,不然没利润。
建议你先去搜一下同行的价格,看看别人卖多少钱。然后根据自己的成本,定一个有竞争力的价格。刚开始可以把价格定得稍微低一点,先吸引客户,等有了订单量,再慢慢调整。
诚信通运营的核心要点
店铺开起来之后,怎么运营是关键。我见过太多人,店铺开了一年,产品没上传几个,也不打理,最后说诚信通没用。那不是诚信通没用,是你自己没用。
诚信通运营有几个核心要点,做好了这几点,效果不会差。
第一个要点,产品数量要足够。阿里巴巴的规则是,产品越多,曝光的机会就越多。但是也不是说随便乱上传,产品要有相关性。比如你是做五金的,就多上传各种规格、各种材质的五金产品。不要上传了十个产品就不管了,那样客户根本找不到你。
一般来说,一个店铺至少要有50个以上的产品,最好能做到100个以上。当然,前提是这些产品都是和你的主营业务相关的,不要什么乱七八糟的都上传,那样反而会降低店铺的权重。
第二个要点,标题优化。标题是客户能不能找到你的关键。阿里巴巴的搜索逻辑是,客户搜什么关键词,标题里有这个关键词的产品才会展示出来。所以你的标题里一定要包含客户可能会搜的各种关键词。
怎么找关键词?很简单,去阿里巴巴的搜索框,输入你的核心产品词,下面会出现很多相关的搜索词,这些都是客户经常搜的,把这些词都收集起来,放到你的标题里。
还有生意参谋里也有关词分析,可以看到哪些关键词搜索量高,哪些关键词竞争小。把这些关键词合理地分布在各个产品的标题里,你的曝光量就会大大提升。
第三个要点,保持店铺活跃度。阿里巴巴特别看重店铺的活跃度。你每天登录店铺,回复询盘,上传新产品,优化标题,这些都会增加店铺的活跃度,活跃度高了,排名就会靠前。
很多人开了诚信通之后,十天半个月才登录一次,那样店铺的活跃度特别低,排名肯定上不去,客户自然也找不到你。我建议每天至少花一个小时打理店铺,保持店铺的活跃度。
第四个要点,及时回复询盘。B端客户的耐心特别有限,他给你发个询盘,如果你半小时内没回复,他可能就去找下一家了。所以询盘回复一定要及时,最好能做到几分钟内回复。
我那个五金老板,手机上专门下载了阿里巴巴的APP,只要有询盘,不管是吃饭还是睡觉,第一时间回复。就凭这一点,他就比很多同行做得好。很多客户就是因为他回复快,才选择和他合作的。
第五个要点,线上交易。现在阿里巴巴特别看重线上交易,线上交易量大的店铺,排名会特别靠前。所以能走线上的订单,尽量都走线上,不要走线下。哪怕是老客户,也说服他在线上下单,这样能增加店铺的交易量,提升店铺的权重。
很多老板觉得线上交易麻烦,还要收手续费,不愿意走线上。但是你要知道,线上交易带来的曝光和排名,价值远远超过那点手续费。有了更多的曝光,才能接到更多的订单,这是一个良性循环。
新手容易犯的几个错误
我见过很多做诚信通的新手,犯了很多低级错误,导致店铺做不起来。我把这些错误列出来,大家注意避开。
第一个错误,什么都想卖。很多人觉得产品越多越好,什么都往店铺里上传。结果店铺乱七八糟的,什么产品都有,客户一看就觉得你不专业,根本不会和你合作。
记住,专业比全面重要。你专注做一个品类,把这个品类做精做透,比你什么都做要好得多。客户找供应商,肯定想找专业的,而不是找那种什么都卖的杂货铺。
第二个错误,图片太烂。很多人用手机随便拍几张照片就上传了,模糊不清,角度也不对。这种图片,客户一看就觉得你是个小作坊,根本不信任你。
图片是客户了解你产品的第一个窗口,一定要重视。花点钱找专业的摄影师拍,或者自己学学摄影,把图片拍好。好的图片能让你的转化率提升好几倍,这笔投资绝对值得。
第三个错误,价格太高。很多人觉得自己的产品质量好,就把价格定得特别高。但是阿里巴巴上的客户特别精明,都会货比三家。你的价格比别人高一大截,质量又没有明显的优势,客户凭什么选你?
刚开始做,价格可以定得稍微低一点,先把客户吸引过来,先把订单量做起来。等有了订单量,有了客户基础,再慢慢提价也不迟。
第四个错误,不回复询盘。很多人开了诚信通之后,就把店铺扔在那里,十天半个月才登录一次。客户发的询盘,过了好几天才回复,那时候客户早就和别人合作了。
询盘就是钱,每一个询盘都是一个潜在的订单。一定要及时回复,最好能做到几分钟内回复。如果实在没时间,可以设置自动回复,告诉客户你会尽快联系他,这样至少不会让客户觉得你不理他。
第五个错误,急于求成。很多人开了诚信通,做了一两个月,没接到订单,就放弃了,说诚信通没用。其实B端生意和C端不一样,决策周期很长,客户可能要对比好几个月,才会下单。
我那个五金老板,前两个月也没接到什么订单,但是他没有放弃,还是每天坚持打理店铺。第三个月就接到了一个大订单,后面订单就越来越多了。所以做诚信通,一定要有耐心,坚持做下去,总会有效果的。
做诚信通能赚多少钱
最后说一个大家最关心的问题:做诚信通能赚多少钱?
这个真的因人而异,差得特别多。有的人一年赚几百万,有的人一年连年费都赚不回来。
一般来说,只要你认真做,运营得当,一年赚个十几万是没问题的。做得好一点的,一年赚几十万、上百万的也大有人在。我认识的那个五金老板,现在一年能赚一两百万。
但是如果你只是交了钱,把店铺扔在那里不管,那一年能赚回年费就不错了,大部分人都是亏的。
所以,能不能赚钱,关键还是看你自己。诚信通只是一个工具,工具能不能发挥作用,还是要看使用工具的人。
总的来说,对于做批发、做工厂的老板来说,诚信通还是值得做的。6688块钱的年费,也就相当于线下半个月的房租,但是能给你带来全国的客户,这个性价比还是很高的。
但是记住,不要指望交了钱就躺着赚钱。开了店铺只是开始,后面的运营才是关键。花点时间学习一下阿里巴巴的规则,好好打理店铺,坚持做下去,总会有收获的。
现在生意不好做,线下获客越来越难,成本越来越高。线上是一个很好的渠道,成本低,覆盖广,值得每个老板去尝试。
但是任何渠道都一样,没有随随便便的成功。你在线下做生意需要花时间、花精力,线上也是一样的。只要你肯学习,肯付出,诚信通这个工具,一定能给你带来不错的回报。
本文来自投稿,不代表展天博客立场,如若转载,请注明出处:https://www.me900.com/533880.html
