申通快递国庆放假吗？
这是每年国庆前大家都在问的问题。
毕竟买了东西，谁都想早点收到。
尤其是国庆要出门的，或者国庆要收重要包裹的。
这个问题看起来简单，其实里面门道很多。
## 先给你说结论
申通快递国庆不放假。
但是，不放假不等于正常派送。
这句话很重要，我再重复一遍。
不放假，不等于正常派送。
很多人以为快递公司国庆不放假，就跟平时一样快。
错了。
大错特错。
国庆期间的快递，肯定会慢。
慢多少？
看地区，看运气。
有的地方只慢半天，有的地方可能慢三五天。
这个差别很大。
## 为什么不放假还会慢？
原因很简单。
人少了。
国庆期间，快递员也要放假。
不是全部放，但是肯定有一部分人要回家。
平时一个片区5个快递员，国庆可能只剩2个。
你说能不慢吗？
还有就是，中转中心的人也少了。
平时一车货当天就能分完，国庆可能要分两天。
层层叠加下来，整个物流链条都慢了。
这不是申通一家的问题。
所有快递公司都一样。
顺丰、圆通、中通、韵达，全都是这样。
国庆期间没有哪家能保证时效。
除非你加钱发加急。
但是加急也只是相对快一点，不能保证跟平时一样。
## 不同地区的差别很大
一线城市，比如北上广深，国庆期间快递相对快一点。
因为这些地方网点多，人手充足。
就算有一部分人放假，剩下的人也能勉强撑住。
但是三四线城市，尤其是县城和农村，那就不好说了。
很多县城的网点，国庆期间直接就半停工状态。
平时当天到的件，国庆可能要第二天甚至第三天才能派送。
农村地区更不用说。
很多农村的快递点，国庆直接关门放假。
你打电话过去，人家说”国庆放假，8号以后再来取”。
这种情况我遇到过不止一次。
所以如果你是寄到农村或者偏远地区，国庆期间最好别寄。
等国庆完了再说。
不然你的包裹可能在某个网点躺个七八天。
## 不同时间段的差别也很大
国庆前三天，也就是1号、2号、3号，是最慢的。
这三天大部分快递员都放假了。
网点只有少数人值班。
这三天到的件，很多都压着不派。
要等4号以后人手多了才开始派。
4号、5号、6号，情况会好一点。
因为放假的快递员开始回来上班了。
7号、8号，基本恢复正常。
所以如果你急着收快递，最好避开1-3号这三天。
如果你的包裹刚好这三天到，那大概率要等。
## 给你的几点建议
第一，如果不是特别急的东西，国庆期间别买。
等8号以后再买，那时候快递恢复正常了。
第二，如果已经买了，预计国庆期间到的，做好慢的心理准备。
别天天催快递，催了也没用。
快递员也想快点送，但是人手不够，真的没办法。
第三，如果是特别急的东西，要么提前寄，要么延后寄。
别卡在国庆期间。
第四，国庆期间寄快递，最好选顺丰。
不是说顺丰就一定快，但是顺丰国庆期间的人手相对充足一点。
当然，价格也贵一点。
第五，农村地区的朋友，国庆期间尽量别网购。
尤其是那种需要到镇上自取的，很可能网点直接关门。
## 常见问题解答
问：申通快递国庆期间收件吗？
答：收件，但是收件时间可能比平时晚。
问：国庆期间寄快递价格会涨吗？
答：不会涨价，但是也没有优惠。
问：国庆期间快递丢件的概率会变大吗？
答：会的。因为人手少，分拣比较乱，丢件和错分的概率确实会高一点。
问：如果国庆期间快递一直不派送怎么办？
答：打申通客服电话催，或者直接联系网点。
问：国庆期间的快递可以改地址吗？
答：可以改，但是改地址会更慢。
## 国庆期间快递为什么容易出问题
除了人手不够，还有几个原因。
第一个原因是货量波动大。
国庆前几天，货量会暴涨。
大家都想着国庆前收到货，所以集中在国庆前几天下单。
然后国庆期间，货量又会暴跌。
这种大起大落，对快递公司的调度能力是个很大的考验。
货多的时候，分拣中心爆仓，车装不下，中转不及时。
货少的时候，又不能专门开一趟车，只能等凑够了再发。
所以不管是货多还是货少，都会影响时效。
第二个原因是交通管制。
国庆期间，很多城市会有限行。
尤其是北京、上海这种大城市。
货车白天不让进城，只能晚上送。
这样一来，派送时间就紧张了。
平时一天能送两趟，国庆可能只能送一趟。
第三个原因是网点不稳定。
很多快递网点都是加盟的。
老板说放假就放假，总部也管不了那么多。
有的小网点，国庆直接就关门了。
电话打不通，件也没人送。
这种情况最头疼。
你找总部，总部也只能说帮你联系。
实际上也没什么好办法。
## 遇到问题怎么处理
如果你的快递真的出问题了，怎么办？
第一步，先查物流信息。
看看物流停在哪了。
如果停在中转中心，那就是中转慢了，只能等。
如果停在派送网点，那就是网点人手不够，也只能等。
第二步，打电话催。
先打快递员电话，快递员不接就打网点电话。
网点电话不接，就打申通全国客服95543。
打客服电话的时候，态度强硬一点。
客服都是看菜下碟的。
你态度好，她就给你慢慢处理。
你态度强硬，她就会给你加急。
第三步，如果一直不派送，可以考虑自取。
如果离网点不远，自己过去取也可以。
虽然麻烦一点，但是至少能拿到东西。
第四步，如果真的很急，可以考虑转寄。
让快递公司把件转到其他网点，或者转其他快递公司。
当然，这个要加钱，而且也不一定快。
第五步，如果件丢了或者损坏了，直接索赔。
该赔多少就赔多少，不要客气。
## 寄快递的注意事项
如果你国庆期间要寄快递，也有几点要注意。
第一，尽量早寄。
别等到9月30号才寄，那时候大概率要等国庆后才能发出去。
最好9月28号之前就寄走。
第二，贵重物品尽量保价。
国庆期间丢件率高，保价了至少有保障。
第三，生鲜、易腐的东西，国庆期间别寄。
万一在半路耽搁几天，东西就坏了。
到时候索赔也麻烦。
第四，液体、粉末这些东西，国庆期间查得严。
有的网点直接不收，收了也可能被扣。
第五，寄之前问清楚时效。
跟快递员确认大概几天能到，心里有个底。
虽然快递员说的时间也不一定准，但是总比什么都不知道强。
## 其他快递公司的情况
刚才主要说的是申通，其实其他快递公司情况也差不多。
顺丰：相对最好，时效最有保障，但是价格也最贵。
京东物流：跟顺丰差不多，但是覆盖范围小一点。
中通、圆通、韵达：跟申通差不多，都是一个水平。
极兔、邮政：可能会更慢一点。
所以如果不是特别急，哪家便宜用哪家。
如果急，就多花点钱用顺丰。
不要想着用普通快递的价格享受顺丰的服务。
一分钱一分货，这个道理永远没错。
## 最后说一句
国庆是全国人民的假期。
快递员也是人，也想回家陪陪家人。
所以如果你的快递慢了一点，多一点理解。
人家放弃假期给你送快递，已经很不容易了。
互相理解，比什么都重要。
当然，如果慢得太离谱，该投诉还是要投诉。
但是一般情况下，多等一两天也没什么大不了的。
毕竟一年就一个国庆。
大家都不容易。
平时快递都挺快的，也就国庆这几天特殊。
放宽心，慢慢来。
着急也没用，反而给自己添堵。
该到的总会到的。
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