今天讲一下淘宝商城和淘宝有什么区别这个事，很多老网购用户都记得早年淘宝里有个叫”淘宝商城”的东西，后来突然改名叫”天猫”了。今天就把这两个平台的区别、天猫和淘宝到底哪个更正规、买东西怎么选，一次讲清楚。
先说淘宝商城和淘宝的关系。淘宝商城是二零零八年淘宝内部推出的B2C（企业对个人）频道，专门服务品牌商家和企业类卖家。二零一二年一月十一号，淘宝商城正式独立品牌，改名为”天猫”，域名也从mall.taobao.com变成tmall.com。所以现在你看到的”天猫”，就是当年那个”淘宝商城”。淘宝依然是原来的淘宝，主要以C2C（个人对个人）为主，允许个人卖家开店。
然后是两个平台的定位差别。淘宝定位是个人和小微商家的开放平台，任何有身份证的成年人都可以开店，门槛低、类目全、价格弹性大。天猫定位是品牌商家的B2C平台，只允许企业主体开店（营业执照、商标注册证等资质齐全），走的是精品、品牌、正品路线。你可以简单理解为：淘宝像一个开放的市场，什么都有、什么价位都有，也需要自己会挑；天猫像一个大型购物中心里的品牌专卖店，规范但价格偏高。
入驻门槛对比。开淘宝店，个人只需要身份证和支付宝实名，缴纳几百到几千的消费者保障金就可以开店。开天猫店，需要注册公司或者持个体户执照，具备商标（TM或R标）、有实际经营场所、有专门客服团队，缴纳的保证金从五万起，年费一到三万元。天猫商家还要经过资质审核，通过率大约在百分之三十左右。这个门槛差别决定了两个平台的商家质量。
商品和价格差别。同一个品牌的同一件商品，淘宝上可能有几百家店在卖，价格从原价到七折不等，商品来源包括品牌授权、代购、批发、二手翻新等等；天猫上一般只有品牌官方旗舰店和授权经销商在卖，价格通常按官方指导价，只在大促期间有折扣，商品100%正品。所以如果你追求正品保障，天猫更靠谱；如果你追求价格便宜、愿意花时间筛选，淘宝可能更划算。
售后服务差别。天猫的售后服务标准比淘宝更严格。天猫商家必须提供”七天无理由退货””退货运费险””假一赔十””正品保障”等一系列服务承诺。淘宝的服务标准由店铺自主设置，有的店铺服务好、有的店铺售后差，需要买家自己看店铺评分。买贵重商品比如电器、化妆品、名牌服装，建议优先考虑天猫。
天猫和淘宝哪个正规？严格说两个都正规，都是阿里巴巴集团旗下的合规电商平台，都受淘宝网的规则管辖，都能走支付宝担保交易和淘宝售后。区别在于：天猫的商家资质审核更严，天猫商家假一赔十有硬约束；淘宝的商家资质门槛低，个人卖家没法承担企业级售后责任。所以要说”哪个更正规”，从企业主体、售后保障、正品率角度看，天猫略胜一筹；从价格弹性、商品丰富度角度看，淘宝有优势。
买家怎么选。这里给几条实用建议。第一，买品牌商品优先天猫官方旗舰店，尤其是化妆品、母婴用品、电子产品。第二，买非品牌商品或者小众个性商品，比如手工制品、小众文创、二手闲置，淘宝更好找。第三，买低客单价日用品（几十块以内的），两个平台差不多，看谁便宜且评价好就下单。第四，买大额商品（一千以上）优先天猫，售后有保障。第五，注意区分”品牌旗舰店””专卖店””专营店”和”C店”，同样在天猫内部，旗舰店最正规，专营店次之，C店（淘宝店）需要单独判断。
再说一个很多人不知道的细节。天猫超市和淘宝也不同。天猫超市是天猫自营，商品由天猫仓库直发，物流通常是次日达，价格接近超市实体店，包装安全；普通天猫店是商家自发货，物流速度和包装质量取决于商家；淘宝店同样是商家发货，可能是几十上百家不同地区的仓库。买生鲜、日化、生活用品的时候优先天猫超市，买品牌的时候优先天猫旗舰店，买小众的时候看淘宝。
关于价格差异的真相。很多人觉得天猫贵是因为”品牌溢价”，其实天猫贵还有一个原因：天猫商家承担的成本更高。资质审核、每年年费、更严格的售后服务、更规范的税务、更强的品控，这些成本最终都要摊到商品价格里。所以天猫的价格里，除了商品本身，还有”售后保险费”。你在天猫花的这点溢价，等于购买了一份服务承诺。
关于淘宝正品的判断。如果你还是想在淘宝而不是天猫买品牌商品，几个判断技巧。第一，看店铺是否有”品牌授权证书”标签，天猫和淘宝都会打这个标；第2，看店铺的开店年限，三年以上的老店安全性更高；第3，看销量结构，稳定长期热销的店铺比爆款瞬间起量的可信；第4，看差评关键词，如果有”假货””货不对版”这类差评就要谨慎。
好啦，关于淘宝商城和淘宝有什么区别就讲到这。哈哈哈其实两个平台没有绝对的”哪个更好”，只有”哪个更适合你的需求”。搞清楚自己买啥、要不要正品、预算多少，选对平台就够了。
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