该长大了，这个世界，手机坏了不会自己好，只能走返修。
今天有个老朋友来找我聊天，抱怨说：他的小米12屏幕碎了，去小米之家问维修，报价四百八，他嫌贵没修，回家把手机放在抽屉里两个月，最后不甘心又找到我问：”能不能有更便宜的返修渠道？大概多久能修好？”
我说，兄弟你这问题问得好。作为朋友，我告诉你怎么走。但作为一个被生活毒打过的老登，我先给你一个心态：坏了就修，别拖，拖两个月手机就没法用了，也不能变成新的。今天把小米返修这个事儿一次讲透。
真理，只在大炮的射程之内
小米返修有三条路。官方渠道、授权渠道、第三方渠道。三条路的价格、速度、质量差别很大，你要根据机器价值和自己需求选。
先说第一条，小米官方售后。
入口一，去小米之家线下门店。全国有一千多家小米之家，直接到店寄修或者当场维修。适合大城市用户，最快当天取件。
入口2，小米商城APP寄修。打开APP，”我的””售后””在线申请”，填机型、故障、地址，快递员上门取件，寄到小米指定维修中心，维修完再快递回来。整个流程一般七到十个工作日。
入口3，小米服务号（微信公众号）。跟APP一样的功能，只是入口不同。
官方渠道的优势：全套原装配件、原厂工艺、有官方保修凭证。劣势：价格贵、维修时间长。
再说第二条，小米授权服务中心。
就是小米官网上列出的”授权维修点”。这类维修点是小米认证的第三方服务商，用的也是原厂配件，价格通常比官方渠道低百分之十到二十。地图上找一家离你近的，直接上门送修。
优势：价格便宜、有官方担保、维修速度快。劣势：不是每个城市都有，需要提前查。
再说第三条，第三方手机维修店。
比如各大商圈里的”手机快修”、”专业换屏”、”极客修”这类。价格最便宜，通常是官方价格的一半到三分之二。速度最快，很多能当场修完。但用的配件质量参差不齐，有原装拆机、副厂新品、山寨配件三种。修完之后官方保修就作废了。
三条路你自己选。
再举个例子，看看具体价格
再举个例子。小米12屏幕碎了，官方报价大约六百到八百；授权维修点大约五百到七百；第三方维修店三百到五百。差价三四百块，但配件品质、售后服务、保修资格完全不同。
再举个例子，电池老化。官方换电池两百到三百；授权点一百五到两百；第三方六十到一百二。电池是消耗品，如果你的手机还打算用两年以上，选官方原厂电池更靠谱。
再再举个例子，进水维修。这个最难说，官方通常要拆机彻底清洗，报价八百到一千五；第三方可能一百块简单擦一下就完事，但过一两个月还可能复发。进水后一定选官方或者授权维修点，别贪便宜。
该长大了，别再纠结要不要修
多琢磨实实在在的利益，少琢磨软弱无力的道理。手机坏了就修，只有两种情况可以不修：一是手机本身已经三年以上，性能过时，修完也不打算长期用；二是维修价格接近或超过一台同性能新机的价格。除了这两种情况，其他都值得修。
返修的具体时长
官方渠道，寄修一般七到十个工作日到手，加急寄修三到五个工作日。授权维修点，如果配件在库存里，通常一到三天。第三方维修店，简单故障当场修好，复杂故障一到两天。
再举个特殊情况，屏幕总成或者主板这种复杂配件，可能要向厂家调货，等三到七天。这时候小米客服会主动告诉你预计到货日期。
返修前必做的三件事
第一件，备份数据。手机送修一定重装或者格式化的可能性大。走官方渠道之前，把重要照片、微信聊天记录、通讯录都备份到云端或者电脑上。
第2件，去除个人绑定。小米账号退出登录、微信QQ账号退出、SIM卡取出、银行APP注销登录。防止维修过程中隐私泄露。
第3件，拍照留证。手机送修前把外观拍一圈照片，记录当前状况（划痕、磕碰、外观完整度）。这样收回来对比才能发现有没有额外损伤。
金句几句
第一句，”官方贵但省心，第三方便宜但担风险”。第2句，”进水必须走官方，屏碎可以走第三方”。第3句，”三年以上老机没必要修主板”。第4句，”数据比手机贵得多，返修前先备份”。第5句，”该长大了，别再拖着不修”。
结语
回到那位老朋友的问题：小米12屏碎四百八值得修吗？我说：值得。因为你这台手机才用了一年多，性能足够再战三年。修完继续用两三年，比新买一台一千多的中端机划算。他听完当天下午就去小米之家送修，第四天取回。他后来跟我说：”其实拖了两个月才修，也没啥深层原因，就是懒和纠结。”
该长大了，别再拖延。坏了就修，能修就修，修不了再换。这才是老登的日常。
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