淘宝店铺被攻击怎么办(淘宝店被黑客攻击)

这个卖家哭了,店铺被买手恶意攻击却无能为力,换成你会反击吗?


原创2021-10-19 11:47·JO星辰



这个卖家哭了,店铺被买手恶意攻击却无能为力,换成你会反击吗? 



前几天我的一个测评学员跟我哭诉他店铺被人恶意攻击了,大量的点击广告链接和不惜成本的下单给一星差评。导致他的销量一降再降这不难看出是同行卖家的恶意竞争。


平台为了维护消费者利益,提高消费者体验度,出台了很多对于我们卖家的规则限制,这些规则出发点是好的,一个平台要长久发展,必定要有许多的规则维持行业规范,但是其中一小撮不良卖家利用规则,扮演消费者的角色恶意攻击竞争店铺,恶意拍单、恶意投诉等恶性竞争行为屡见不鲜。黑五、网一、圣诞接踵而来,在卖家们积极奋战的同时,就有一部分急红眼的卖家不惜重金开始攻击同类目排名比他好的卖家。




这个卖家哭了,店铺被买手恶意攻击却无能为力,换成你会反击吗? 



那我们就只能坐以待毙吗?答案肯定是NO。那该怎么做呢?


1.侵权产品,这点毫无疑问,赶紧下架产品。有可能是你跟卖别人的产品还是其他侵权情况。


2.通过亚马逊测评方法给自己店铺增加好评,把差评掩盖。


3.通过官方进行投诉恶意差评,可以通过联合其他同样遭受恶意竞争的卖家一起给同样的买家号进行投诉,平台会把这个买家号列入异常名单,那么这个买家号基本就废了,而且还会关联到测评过好评的卖家。


4.找服务商删差评,这个成本就很高了,一般人承受不了,而且你不能保证他后续不会再给你下差评。




这个卖家哭了,店铺被买手恶意攻击却无能为力,换成你会反击吗? 



5.回敬差评,这个方法有点不道德,但是没办法有些人就得以其人之道还治其人之身。我们可以通过找同类目的卖家查看他们的评论情况,一般卖家给别人差评的情况下,肯定会给自己店铺好评,通过同一个买家号给哪一家好评的,基本就确定了是谁恶搞,我们以同样的方法回敬。


现如今卖家们关于恶意行为的话题更是铺天盖地袭来,恶意跟卖、恶意评价、恶意点击广告、恶意投诉等等情况比比皆是。面临这些情况时,卖家们大多数情况下可以向亚马逊进行申诉以此保护自身的账号安全,当然,具体问题还需具体分析,正如有卖家所说:害人之心不可有,防人之心不可无,一旦遇到事情,切记不可拖。不要怂!






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