纠纷处理

把时间轴拉长来看,大脚盒子这事从来不是孤立事件。它是过去二十年某些结构性变化的一个缩影。看懂这条结构性变化,再看大脚盒子的当下形态,就会有’原来如此’的感觉。所以这一节我们不讨论任何具体操作,只讨论大脚盒子这事为什么会发生、发生之后会沿着什么方向走,以及走到了哪一步。 一、大脚盒子这事的历史背景 看大脚盒子这事,按这五个维度走:起源、…

显卡天梯图2017这事,我自己拆过不下十次。每一次拆,认知都不一样。最早觉得是流量问题,后来觉得是产品问题,再后来发现是渠道问题,最后才看清,根本是认知问题。所以这一节我先不教你怎么做,先带你把显卡天梯图2017的逻辑链拉一遍。拉完之后,你会发现,所有做得好的人,链路都长一个样。 一、显卡天梯图2017这事,先拆个底朝天 把显卡天梯图2017拆成五块来看:底…

陶宝旺旺这事被严重低估。为什么?因为多数人只看到了第一层——表层操作,没看到第二层——背后的人群结构,更没看到第三层——长期复利。能看到第一层的人多如牛毛,能看第二层的人百里挑一,能看第三层的人万里挑一。这篇文章,我试着带你走到第二层和第三层,看完了,认知会和多数人不一样。 一、陶宝旺旺这事为什么被低估 看陶宝旺旺的认知框架,我给你按这五段搭:现状、路径、陷…

范冰冰演的苹果这事,看起来是操作问题,其实是商业问题。商业问题就要回到第一性原理:这件事的供需关系是什么?信息差在哪里?信任怎么建立?把这三个底层问题想透,具体的步骤就是水到渠成的事。这一节我们不学任何操作,我们学’为什么要这么做’。知道为什么,具体怎么操作一通百通。 一、范冰冰演的苹果的本质是什么 看范冰冰演的苹果这事,我们用这五个…