自定义知识库

什么是自定义知识库？简单说，就是把你的产品资料、文档、FAQ 整理成 AI 能理解和查询的知识库。有了自定义知识库，AI 就能基于你的专属资料回答问题，而不是靠通用知识瞎编。这对企业来说非常重要。为什么需要自定义知识库通用 AI 模型有个大问题，它不知道你公司的具体情况。产品参数、价格政策、服务流程，这些它都不知道。如果你让通用 AI 回答产品问题，它很可能…