目 录
需求与价值产品功能介绍经典案例版本更新说明及规划
我不在店时，店里如何？
使用云眸-连锁APP，随时随地，了解门店一
线情况。
门店管理经营者需求
门店一天的运营情况如何？
通过门店概览，了解，门店概要，店铺设备是否在线？夜晚是否有人闯入？总体客流情况如何？到店顾客、会员情况等。
与总部用微信沟通，不专业不方便
通过云眸-连锁与总部沟通流程化，消息通知、整改要求、培训课程，尽在云眸-连锁。
信息IT部门的烦恼
系统建设复杂
云眸-连锁，架构部署简单，操作便捷。
前期规划投入跟不上网点扩展
弹性扩容，按需购买。云架构服务，接入设备量级大。
机房、软件运维烦
提供专业级的运维服务，无需用户自行对总部机房、软件基础进行运维。
系统建设需要前瞻性
云眸-连锁可不断优化迭代，给用户最新最前
沿的应用服务。
用户需求
运营管理部的需求
权限管理分配
用户、门店多级架构，权限细分管理，保障企业信息安全。
门店运营规范管理
通过标准规范在线化配置，可执行工作日志、考勤签到、内部培训、通知通告等模块，帮助管理者进行标准化运营管理。
门店巡查高效管理
实时连接门店/网点视频，支持考评、点检、AI智能识别等多种巡查手段，手机、电脑随时随地 开展远程巡店。
运营数据高效分析
有效沉淀核心运营数据，支持门店数据多维度分析。店外客流、到店客流、进店率、客群、热区分布等，实现门店运营情况一目了然 。
产品定位
营销与管理的AI助手
多重技术保障，提供高可靠性的云端服务
主动设备运维，定期巡检获取设备状态
租户隔离，多重安全屏障保护云端数据安全
安全策略登录安全保障支持开启设备锁功能，用户账号更换手机登录后，需要进行短信验证
视频数据安全
支持开启视频水印后，视频预览时/回放画面会叠加水印
视频流在传输过程中使用AES-128 加密的视频流协议
平台VS设备，1V1添加限制
一个设备限制被一个企业级账户添加序列号、验证码作为唯一标识进行验证.有效防止恶意添加，专机专用， 保障合法使用者权益。
密码管理加密
海康云眸不获取和存储用户登陆密码的原文，原始密码在首先在本地被单向散列函数处理，然后将处理的结果通过HTTPS安全通道传输到服务做身份认证，从而有效的保证了密码传输、存储时的安全性和可靠性。
关键操作，短信校验
针对系统使用过程中的关键操作， 设置短信校验。支持开启设备以 常登陆验证，即通过绑定手机IMEI识别码，将常用手机与账号进行绑定，登陆手机更换时，需 要进行短信校验，保证操作的用 户自发性，保障合法用户的使用 权限。
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设置移动端、WEB端LOGO
图示 系统配置与web端角标
图示 移动端启动页个性化
图示 国标设备接入
设备需满足TCP协议取流由于设备能力限制，国标设备接入后， 无法使用考评、点检等相关巡店功能支持多端视频预览回放支持多账号并发预览支持快速在树状列表查看设备在离线情况支持视频分组、分屏、轮巡及报警接收
场景&问题
总部想要实时了解门店情况门店出现问题无法得知事件真相原有设备本地单独管理，总部无法统一监管，改造成本大视频查看权限无层级划分，信息安全难以保障
价值&优势
视频稳定流畅，操作便捷设备统一远程管理，视频权限灵活可控利旧设备接入（国标协议），减轻企业成本投入萤石云账号设备一键托管，企业总部有效监管APP支持统计数据下钻查看明细，信息一键快速查看， 管理更加便捷AI智能点检整体流程配置AI点检任务支持下发工作日志模板任务支持通过APP提交员工工作日志记录支持抄送给干系人审阅支持企业上传视频、文档等各类培训文件， 供企业员工在线学习帮助总部与分支机构/门店加强交流，对日常工作流程进行规划提升企业信息化建设
图示 工作日志 图示 内训课堂
内控管理- 登录统计账号总数、昨日登录账号数、近7日登录账号数、昨日未登录账号数、近7日未登录账号数支持查看单个账号的近7日登录情况方便管理员统计员工对系统的使用情况 ，对员工日常工作有一定监管和督察作用
场景&问题
门店自管理，总部无法及时统计员工上班时长传统打卡监管度低，容易出现代打卡等情况
价值&优势
线上多方式录入人员信息，设备云端统一管理门禁权限一键配置，人员信息远程下发开门事件可查、可导，员工考勤数据一目了然操作方便灵活，应用安全高效
视频联网 利旧改造 多维巡查
某餐饮连锁企业是一家大型跨省直营餐饮品牌火锅店，目前已拥有117家直营门店。对餐饮而言，安全监管、食品卫生、能耗管理等，是日常门店运营的重中之重。
海康云眸为其提供：
1、12万路级视频联网服务，节约原系统每年几十万的专网投入成本；
2、利用平台组织设计、视频通道标签、子账号有效期、
视频水印等功能，严格管控不同角色的账号权限
3、针对总部巡查员、门店店长、门店食品安全员三类考评职能，提供高并发视频预览能力
某知名水饺连锁品牌，原监控均为本地化管理，且设备老旧，且设备都为第三方品牌。
海康云眸为其解决：
1、系统含有大量老旧第三方品牌监控设备， 通过对硬盘录像机改造，兼容原有前端设备接入。
2、总部配置指挥屏，公网取流、本地解码轮巡，为巡查考评人员提供便捷操作体验。
生鲜便利
标准化场景规范 联网改造AI巡查
某水果连锁企业是一家致力于打造专业的水果供应链公司、专业的水果品牌运营商，目前已拥有全国1500余家门店。对水果而言， 热卖商品的摆放、补货，是日常门店运营的重中之重。
海康云眸为其提供：
1、万路级视频联网服务，门店标准化场景
（如大门、中岛、收银台等）的流程化定时
戳图查看；
2、总部中心配置专门的巡店管理人员，早中晚不同时段，通过分组视频巡查，对门店的不同场景进行对应项目进行巡查与处理。
某大型开拓集团业务，收购一品牌超市，进行改造修缮后，重新改业。其中，超市的智能化安防重建与升级，也是超市升级一部分。超市之前开设时间较久，之前均为本地化管理，有较多模拟设备。
海康云眸为其解决：
1、硬件端的升级，将原有清晰度不够、算法协议的老旧设备，升级为H.265的高清设备（IPC NVR）。
2、管理模式的升级，视频上云将各超市自行管理的孤岛模式转变为总部监督管理的模式，引入AI辅助提升运营效率。
汽车业务
线下运营数据采集 客群 客流
某合资车厂是计划完成全国2000多家智慧门店系统的建设，期望利用物联网技术结合大数据分析来打造新一代智慧门店的标杆。
云眸为其解决：
1、云眸提供远程巡店及客流统计系统与其DMS系统的数据打通，为其智慧门店整体系统提供感知层的管理能力。
2、引入行业第三方软件开发公司，在云眸连锁开放平台基础上完成汽车行业业务定制开发，联同合作伙伴一同切入细分行业。
某车企希望对下属4S店经销商进行统一管理， 实现对4S店标准化建设规范化，视频管理常态化，通过获取视频图像与一些门店营销数据，作为销售与资金分配的参考。项目分期进行，改造与新建并行，海康提供施工服务，最终实现智能技术的积累覆盖其4s 店所有智能门店改造。
云眸为其解决的问题：
1、实现数据中心画面集中预览展示，随时巡查4S门店；
2、全国众多门店的联网层级化管理；
3、利用客流数据，帮助车企在汽车营销漏斗模型中完成核心数据闭环；
品牌专营
巡查考评 企业层级化管理
设备接入能力 智能分析能力
在部分高客单价的品牌门店，对店铺的营销投入与 反馈，线下运营数据的采集，既有需求，又有资金。家居行业，就是高客单价的行业之一。某家居行业 营销运营服务公司，利用强大的广告渠道，同时通 过云眸连锁的软硬件方案，帮助定制家居厂商的家 居门店完成线上线下一体化的新一代智慧家装。
云眸为其解决问题：
1、提供开放平台，帮助软件公司完成线下门店数据收集；
2、利用算法能力，帮助开发者快速具备智能分析
能力；
汽车品牌旗下的科技公司，主要为该汽车品牌开发各类软件应用系统等，对其业务与需求有极强的理解，云眸为其解决底层的公网视频接入与分发问题。
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需求与价值产品功能介绍经典案例版本更新说明及规划
场景：对于企业内部不同岗位人员常用功能有所区别，关注数据也不一样，用户自定义工作台，用户操作能够更加便捷
功能：Web新增自定义工作台，支持功能模块快捷入口及统计数据展示和跳转。
场景：企业下门店监控设备自行采购，使用萤石个人账号，门店自行管理设备，总部无法统一查看管理门店视频，希望能将现有监控设备统一联网管理
问题：设备添加到云眸需要设备序列号和验证码，且只能被添加一次，需要先从萤石删除，再添加到云眸设备都是在萤石个人用户账号下，获取设备序列号 验证码有困难： 1）设备在高处，要登高甚至要拆下设备才能看到验证码；
2）有些设备标签损坏，无法获取验证码。
方案：
原有萤石个人账号设备托管至云眸，新设备直接添加至云眸，在云眸实现企业内视频统一管理查看针对单个门店进行设备托管，避免后期设备分配混乱及大量人力投入
场景：管理人员查看统计数据时，可以更加快速查看对应明细数据，问题信息一目了然
功能：支持APP巡查统计下钻查看数据。
考评统计-巡查问题项可下钻查看问题出现门店及考评记录详情考评排行-可查看门店考评记录及详情 ? 点检统计-点检问题项可下钻查看问题出现门店及点检记录详情
场景：巡查人员在对门店进行考评前，可以对门店的历史考评情况有一个了解，在巡查时可以
有针对性查看，提高巡查效率
功能：门店考评（在线考评、线下考评）增加考评历史记录查看。
场景：设备运维或者门店负责人查看到异常设备统计数据，能够更加快捷知道异常设备详细数据，便于排查设备问题
功能：APP设备状态支持下钻查看详细数据。
场景：用户导出数据后，便于二次筛选整合
功能：巡查导出报表优化，门店路径、组织路径拆分，增加门店编号，人员职位
场景：用户导出数据后，便于二次筛选整合功能：登录统计报表优化，组织路径拆分
场景：信息安全问题，问题流出时能快速查到对应责任人
功能：APP特殊人员消息，大图增加水印展示
场景：在app回放能进行电子放大，观察细节功能：APP回放支持电子放大
场景：企业下不同区域主管可以查看区域下数据，管理视察灵活便捷功能：支持配置会议平板安卓版登录权限
计划6月初发布
功能点：
支持国标级联支持mac视频预览支持NB消防设备接入及报警接收支持视频查看时长统计接入新体系电视墙巡查细节优化
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