跨境电商营销和普通营销的区别(跨境电商如何推广产品)

提到电商我们都明白,耳熟能详的电商平台有淘宝、京东、拼多多等,这都是国内的电商,但是提到跨境电商,可能会有很多人不明白。

跨境电商是分属不同关境的交易主体,通过电商平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

从定义上我们可以看到这么3个关键词:不同关境的交易主体、支付结算、跨境物流。而跨境电商与国内电商的差别也正是体现在这里。

以B2C出口电商为例:

(1)不同关境的交易主体 :不同的关境意味着相比于国内电商,跨境电商将直面进出口贸易中复杂多变的海关程序,贸易政策等诸多问题。例如:进出口关税问题,海关申报,检验检疫等等。

(2)支付结算:费用高,回款时间长且存在汇率风险。

①国内电商:国内电商支付结算体系成熟,多采用网银支付和支付宝、微信等第三方支付方式,方便快捷,费用低且回款周期短(多在15天以内)。

②跨境电商:跨境电商支付体系相对不成熟,尤其是B2B大额贸易的支付。多通过PayPal等国际支付工具支付,手续费高达交易金额的3%-5%以上,存在汇率风险且回款周期可长达1-6个月。对跨境电商卖家的资金压力较大。

(3)跨境物流:物流时效长,费用高,服务水平较低且丢包率较高。

跨境电商和国内电商的区别

1、业务环节的差异

跨境电商业务环节更加复杂。需要经过海关通关、检验检疫、外汇结算、出口退税、进口征税等环节。

在货物运输上,跨境电商通过快递方式出境,货物从售出到国外消费者手中的时间更长,因路途遥远,货物容易损坏,且各国快递派送能力相对有限,集聚增长的邮包也易引起贸易摩擦。国内电商发生在国内,以快递方式将货物送达消费者,路途近,到货速度快,货物损坏概率低。

2、交易主体差异

电子商务交易主体一般在国内,国内企业对企业,国内企业对个人或者国内个人对个人。而跨境电子商务交易的主题肯定是关境之间。

可能是国内企业对境外企业,国内企业对境外个人或者国内个人对境外个人。交易主体遍及全球,有不同的消费习惯,文化心理,生活习俗,这要求跨境电商对各国流量引入,各国推广营销,国外消费者行为,国际品牌建设等有更深入的了解,复杂性远远超出国内的电商。

3、交易风险差异

国内企业只是产权意识比较薄弱,大量的无品牌、质量不高的商品和假货仿品充斥跨境电子商务市场,侵犯知识产权等现象时有发生。

在商业环境和法律体系较为完善的国家,很容易引起知识产权纠纷。国内电子商务行为发生在同一个国家,甲乙双方对商标、品牌等知识产权有统一的认识,侵权引起的纠纷较少,及时产生纠纷,处理时间较短,也比较方便。

4、适用规则差异

跨境电商比国内电商所需要适应的规则更多更细更复杂,首先是平台规则,跨境电商经营借助平台除了国内的平台,还可能在国外跨境电商平台上开展交易,各个平台均有不同的操作规则。

跨境电商要以国际一般贸易协定和双边多变的贸易协定为基础。跨境电商要及时了解国际贸易体系、规则、进出口管制、政策的变化,对进出口形式也要有更深入的了解和分析能力。

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