先聊一个挺实在的问题。
很多人想做淘宝,但又不想开那种几十块钱没流量的个人店。上来就问——怎么加入淘宝商城?是不是就是天猫?门槛高不高?手上有两万块钱能不能搞?
今天我把这事掰开揉碎了讲。天猫说白了就是淘宝里的高端市场,商家交保证金、交年费,平台给你更多流量和信任背书。但能不能搞、怎么搞、花多少钱搞,里面门道不少。
第1种:天猫入驻的基本条件
首先要搞明白一件事。天猫不是你想开就能开的,它是邀请制+审核制。什么意思?就是你得先有公司,然后提交资料,平台审核通过了,你才算正式入驻。
条件说多不多,说少不少。我直接列干货:
第一,必须有公司营业执照。个人身份证没法注册天猫,这是硬门槛。有人说我注册个个体户行不行?我明确告诉你,大部分类目不认个体户,必须是一般纳税人的公司。注册公司现在很简单,找个代办三四百块就搞定,经营范围要写清楚你打算卖的品类。
第二,商标注册证或授权书。你有自己的品牌,就拿商标注册证。你代理别人的品牌,拿品牌授权书。很多新手栽在这一步——货都准备好了,发现没商标授权,天猫审核直接拒。建议入驻之前先把商标的事搞定,R标最好,TM标有些类目也认,但通过率低一截。
第三,公司注册资金。这个很多人不注意。天猫对企业注册资金有隐形要求,大部分类目要求100万以上。但这不代表你公司账户里要有100万,只要求注册资本写100万。现在认缴制,不用实缴,你写100万也不影响什么。但如果你公司注册资金才10万,天猫那边大概率不过审。
第四,一般纳税人资格。天猫入驻默认要求一般纳税人。小规模纳税人有些类目也能走,但受限多。建议注册公司时直接申请一般纳税人,反正现在税务这块也简单,找个代账公司一个月200块钱就能搞定。
以上四条是底线。你缺任何一条,天猫连审核窗口都进不去。别不信,我见过太多人前面货都备好了,到申请入驻这一关折了,那叫一个难受。
第2种:天猫入驻的费用明细
很多人关心钱的事。今天我给你算一笔账。
保证金。天猫的保证金根据店铺类型和类目不同,分5万和10万两档。旗舰店大部分是5万,专卖店专营店有些是10万。这个钱不是交给天猫就不退了,你哪天不干了,保证金全额退还。但注意,如果经营期间有违规扣分,保证金会被扣。
软件服务年费。天猫的年费是3万到6万一年。大部分类目默认是6万。但这笔钱其实能退——天猫有返年费政策,你店铺年销售额达到一定标准,年费全退或者退一半。比如有些类目年销售额达到36万退50%,达到120万全退。说白了,你好好做,年费其实不是成本。
软件服务费(佣金)。这个才是硬成本。天猫每笔交易都要扣点,根据类目不同,一般是交易额的2%到5%。女装类一般是5%,3C数码类低一些,2%左右。这笔钱每一笔订单都扣,跑不掉。
运营成本。这个很多人不算账就冲进来了。客服、美工、打单、发货,你一个人搞不定就得招人。最省的模式:自己干客服,外包美工(一张主图50-100块),找云仓代发货。起步阶段一个月运营成本控制在5000以内是可以的。
我算个总数给你看:保证金5万(可退)+年费6万(达标可退)+启动运营成本1万左右。你要准备的现金流,最少12万起步。但没有很多人想象的那样要几十万上百万,也没那么吓人。
第3种:天猫入驻的具体流程
流程这东西说复杂也复杂,说简单也简单。我拆成几步讲:
第一步,准备资料。营业执照、法人身份证正反面、品牌商标注册证或授权书、一般纳税人证明、产品清单和质检报告。质检报告这块很多人漏掉,天猫要求每个品类提供第三方质检报告,你找检测机构做一个一两千块钱,有效期一般一年。
第二步,提交入驻申请。去天猫官网的招商页面,找到入驻入口,用你的公司支付宝账号登录。按照引导填写公司信息、品牌信息、类目信息,上传所有资料。这个过程不要急,一项一项填清楚,联系方式留对,很多人留错手机号,天猫小二联系不上,直接挂掉了。
第三步,等待审核。天猫审核分两步。第一步是机器初审,主要是校验资料完整性和真实性,一般1-3天出结果。第二步是人审,天猫的小二会人工看你店铺的品牌定位、产品竞争力、公司实力。这一步很玄学,同样一份资料,有时候能过有时候过不了。
第四步,审核通过后缴费。审核通过会收到通知,你要在15天内完成保证金和技术服务年费的缴纳。超过时间没缴费,入驻资格作废,重新申请重新审核。
第五步,店铺装修上架产品。钱交了,店铺后台就能进了。先把店铺装修搞起来,首页、详情页、主图一套弄好。然后上架产品,至少上10个SKU才能正常营业。我建议不要一次性上太多,先上30-50个,跑一周看看哪些品有数据,再针对性补货。
整个流程走下来,顺利的话10-15天。如果卡在审核阶段,有人卡了两个月。急也没用,资料没问题就等着,催也没用,天猫小二最烦催单的。
第4种:入驻被拒怎么办
说到这个,估计很多人有共鸣。第一次申请被拒了,是不是就没戏了?
我告诉你,天猫入驻被拒是最正常的事情。甚至可以说,一次过的才是少数。很多人来回提交四五次才过审。
被拒了怎么办?我分几种情况说:
情况一,资料不齐全被拒。这个好办。看驳回原因,缺什么补什么。比如缺质检报告,你马上去做一份。缺品牌授权,你去联系品牌方授权。补齐了直接重新提交。
情况二,品牌评估不通过。这是最头疼的。天猫认为你品牌不够强,或者你的品牌定位和天猫不符合。这种怎么办?两个路子:第一,换品牌,找一个在天猫上更好过的品牌商标。第二,走”天猫热招品牌”池,天猫每个阶段有一些类目是重点招商的,你进这些类目通过率高很多。
情况三,公司资质不够。比如注册资金太低,或者公司成立时间太短。天猫一般要求公司成立满一年以上,很多新注册的公司直接过不了。解决方案也简单——要么等,等公司满一年再申请。要么用老公司,你去找个现成的公司变更法人,成本几千块。
情况四,找人代入驻。这个我不太推荐,但确实是很多人的选择。市场上有专门做天猫代入驻的服务商,收费几千到两万不等。靠谱的代入驻公司确实有内部渠道,通过率会高很多。但也有不少骗子,收了钱就跑路。你如果真想走这条路,建议找天猫官方认证的代入驻服务商,名单天猫招商页面能查到。
最后说一句我自己的经验:天猫入驻这件事,心态很重要。你把它当成一个考试,资料准备充分一次过最好。被拒了也别灰心,天猫小二每天看几百份申请,忙起来看两眼就给你打回去了,不是你的问题。换份资料,换个时间,再来一次。
真的搞定了,流量出来那一天,你会觉得前面折腾的那些都值了。
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