有个学员叫小林，去年来找我，说想开个淘宝店做点副业，但完全不知道从哪下手，光是准备工作就把他劝退了好几次。
我跟他聊了一下午，把开店这事儿从头到尾捋了一遍。今天就借这个话题，说说淘宝商城怎么开店，新手开淘宝店铺到底要准备什么。
开店前，先想清楚一个问题
我问小林的第一句话不是怎么开，而是你卖什么、卖给谁。
他愣住了，说没想那么多，就想着先把店开起来再说。这就是大多数新手栽跟头的地方。穷人看到的是”赶紧开店赚钱”，富人看到的是”我凭什么能赚到这个钱”。
开店只是个动作，选品和定位才是根。你连卖什么、有什么优势、客户为什么买你的都没想明白，店开得再快也是空中楼阁。这一步想透了，后面才不会瞎折腾。
第一，准备好基础的开店材料
想明白了方向，再来说准备工作，这部分其实不复杂。
开个人淘宝店，门槛并不高。你需要准备一个实名认证的账号、一张本人的银行卡、还有身份证。这些是最基础的身份和收款凭证，缺一不可。
把这些备齐，按平台的引导一步步做实名认证和店铺注册，个人店基本就能开起来了。这一步，卡住新手的往往不是难度，而是懒得动手。
第二，搞定货源这个命根子
店开起来只是有了个壳，真正决定你能不能活下去的，是货源。
货源大致有几条路。第一条，自己有工厂或者稳定的供货渠道，这是最理想的，成本可控、品质有保障。第二条，找靠谱的批发市场或货源平台拿货，适合大多数新手。第三条，做一件代发，不用囤货，风险小，但利润薄、竞争大。
我做互联网这些年，见过太多人败在货源上：要么品质不稳把口碑做垮，要么价格没优势被同行碾压。选货源，一定要慎重再慎重。
第三，把店铺基本功打扎实
货备好了，还得把店铺装扮好、运营起来。
一是产品主图和详情页。这是你的门面，图片清不清晰、详情写没写到点子上，直接决定客户点不点、买不买。二是价格和标题。价格要有竞争力，标题要包含客户会搜的关键词。三是客服和物流。响应及时、态度好、发货快，这些细节堆起来就是口碑。
这些基本功没有捷径，就得一点点磨。磨扎实了，你的店才立得住。
第四，做好没那么快赚钱的心理准备
这一点，我必须给每个新手泼盆冷水。
开店不是开张就赚钱。新店没流量、没销量、没评价，起步阶段大概率是冷清的，这很正常。这个阶段拼的是耐心，是你愿不愿意持续优化、持续投入。
穷人看到别人赚钱就眼红，急着一夜暴富；富人看到的是这门生意需要时间沉淀，愿意熬过冷启动那段最难的日子。心态稳不稳，往往比技术更能决定生死。
第五，学会算一笔投入产出账
开店是要花钱的，但会不会算账，决定你能走多远。
穷人看到的是”开店要投这么多钱，好肉疼”，富人看到的是”这笔投入能换来多少回报”。开店的成本，包括进货的钱、推广的钱、还有你自己的时间。这些投进去，你得算清楚大概多久能回本、利润空间有多大。
我那学员小林一开始就只盯着”要花多少”,从不算”能赚多少”，结果东西买了一堆，卖不动，全砸手里了。会算账的人，每一分钱都花在刀刃上；不会算的人，钱花得稀里糊涂，还怪生意难做。这笔账的思维，比任何开店技巧都值钱。
第六，把第一批客户当成宝
新店最难的就是从零到一，第一批客户尤其金贵。
我跟小林反复强调，前面来的每一个客户，都要用心伺候。东西给足、服务到位、有问题痛快解决。为什么？因为这批人给你的每一个好评、每一次复购，都是新店最宝贵的信任资产。
穷人急着赚快钱，把新客户当韭菜割一茬是一茬；富人懂得放长线，把每个客户都变成回头客和活广告。生意能不能滚起来，往往就看你怎么对待最早那批愿意相信你的人。
再多说一句心态
开店这条路，最忌讳的就是三天打鱼两天晒网。
我见过太多人，开店头几天热情高涨，天天上新、天天优化，结果一看没单，第四天就蔫了，店铺一扔不管了。生意是养出来的，不是碰出来的。你把它当回事，持续投入、持续改进，它才会慢慢给你回报；你三心二意，它就只能给你交个学费的结局。想清楚这一点再开店，比什么都重要。
写在最后
淘宝商城怎么开店，新手要准备什么，总结起来就是：先想清楚卖什么给谁，再备齐开店材料，搞定货源，打扎实店铺基本功，最后调整好心态慢慢熬。
我做互联网创业十几年，最深的体会是：真正拉开人和人差距的，从来不是谁开店快，而是谁想得深、扛得住。别做只盯着赚钱的小林，先把根扎稳，你的店才能真正长出来。
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