评价对淘宝店铺的重要性不用我多说了吧。
用户买东西之前，一定会先看评价，好评多不多，差评多不多，差评是怎么说的，这些都会直接影响用户的购买决策。
而且好评率也会影响店铺的权重，影响产品的排名，好评率太低的话，很多官方活动都报不了。
所以评价管理是做淘宝非常重要的一环，但是很多新手不重视，觉得只要产品好，自然会有好评，结果来了几个差评，转化率直接掉一半，后悔都来不及。
今天我就跟大家好好聊聊，淘宝评价怎么管理，如何提高好评率，差评怎么处理，全是干货。
先跟大家说说评价到底有多重要。
首先，影响转化率。这个是最直接的，用户买东西之前一定会看评价，尤其是差评，如果差评太多，或者差评说的问题很严重，用户肯定不会买。
我见过很多产品，本来卖得好好的，来了一个差评，转化率直接掉了一半，销量腰斩，就是这么夸张。
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