故障排查

 我一个朋友老郑（化名，80 后，在广州做电商代运营）最近跟我吐槽：”我电脑访问淘宝部分网页打不开，但手机 App 正常。这事发生一周了，找客服没用，自己也搞不定。”今天我把帮他排查的过程完整复盘一下，给同样遇到这问题的朋友一个参考。 老郑做电商代运营需要频繁在 PC 端操作淘宝后台，但最近一周访问 https://work.tao…

淘宝显示不正常，你以为是天塌了，其实可能就是你手机太旧了。 每次遇到这事，评论区总有人急得跳脚，说是不是被盗号了，是不是淘宝要倒闭了。 打住。 先别急着上升到世界末日的高度。 大部分时候，问题小得可怜。 你以为的大问题，其实是小毛病 很多人一看到页面白屏、图片加载不出来、或者点啥都没反应，第一反应就是：完了，出大事了。 错了，大错特错。 淘宝这么大的盘子，服…

书接上回，前几天聊完淘宝打不开的话题，就有老铁追着问我，图片不显示又是咋回事。 说起这个事，正好我一个修了好些年手机、也懂点网络的朋友老吴，前阵子来我这坐了半天，跟我唠明白了这里头的门道。 今天，我就把跟老吴聊的这些实在话，整理出来分享给大家。 先说说图片为啥加载不出来 我问老吴，淘宝别的都正常，就是商品图片刷不出来、显示个叉叉或者一片空白，这是啥毛病。 老…

今天有个老朋友来找我聊天，抱怨说他的平板插到电脑上，电脑一点反应都没有，急得不行。 他问我，是不是平板坏了，还是电脑出毛病了，要不要拿去修。 作为朋友，我很同情他这种被小问题卡住的心情。但作为一个被各种数码问题毒打过很多年的老登，我得跟他说点实在的。 先说说别急着以为是坏了 我跟他说，你先把心放肚子里，八成不是坏了。 平板连电脑没反应，涉及的环节挺多：数据线…

先说一个能让人瞬间上火的场景：好不容易看中个东西，准备下单，结果淘宝网页转圈圈，死活打不开。 别急着摔手机，也别怀疑人生。 为什么淘宝网页打不开，淘宝页面加载不出来怎么办，今天把这事的原因和解法一次性讲清楚。 先搞清楚：打不开的原因就那么几类 很多人一遇到打不开，就慌得团团转，其实原因翻来覆去就那么几种。 一是你自己的网络问题。二是淘宝的缓存出了岔子。三是A…