淘宝物流

我有个朋友，双十一剁手买了台咖啡机，等了五天，物流信息还在”已揽件”三个字上挂着。他天天刷新，天天骂娘，最后忍不住跑去找卖家理论。卖家一脸无辜：亲，快递已经发出了哦，可能是系统没更新呢。他又去问快递公司，快递说：我们查到这个件早就到你们城市了，可能是网点没扫描。你们看，这就是典型的物流查询困境——你在一头着急，卖家和快递在另一头互相推…